Indústria farmacêutica busca profissional Especialista em CRM em Belo Horizonte (Guarani). A Ease Labs é referência no Brasil em soluções naturais e inovadoras para saúde, com foco em produtos de Cannabis e insumos botânicos da biodiversidade brasileira. Fundada em 2018, a empresa é pioneira no setor farmacêutico, controlando todas as etapas do processo produtivo, desde o cultivo até o produto final. **Responsabilidades:** Administrar e segmentar a base, garantindo qualidade, atualização e segurança dos dados. Estruturar jornadas, réguas de relacionamento e automações de CRM. Monitorar KPIs, criar dashboards e gerar insights para conversão, retenção e fidelização. Integrar sistemas e canais, assegurando governança de dados e conformidade com a LGPD. Integrar CRM e demais sistemas, acompanhando APIs, webhooks, integrações e transferência de dados entre plataformas. Atuar com Comercial, Marketing, Atendimento e Tecnologia para aprimorar a experiência do cliente. Atuações anteriores em Consultor de CRM, Analista de Relacionamento com Clientes, Especialista em Gestão de Relacionamento ou Coordenador de CRM podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: PJ \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar