MOVIDA ALUGUEL DE CARROS · Mogi das Cruzes, SP, BR
* Realizar atendimento aos clientes em inglês e espanhol por meio dos canais da empresa (telefone, WhatsApp, e\-mail e chat); * Prestar informações sobre produtos, serviços, processos e políticas da Movida; * Registrar atendimentos, solicitações, reclamações, sugestões e ocorrências nos sistemas da empresa; * Atuar na resolução de dúvidas e ocorrências, proporcionando a melhor experiência ao cliente; * Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando sua conclusão; * Realizar contatos ativos e receptivos conforme a necessidade da operação; * Seguir procedimentos operacionais, padrões de qualidade e indicadores da área; * Contribuir com sugestões de melhoria para os processos de atendimento; * Manter postura profissional, cordial e alinhada aos valores da empresa. * **Escala:** 6x1 ### **Requisitos:** Ensino Médio Completo Inglês e Espanhol para atendimento ao cliente Fácil acesso a Mogi das Cruzes/SP Boa comunicação e relacionamento interpessoal Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale Transporte * Refeição no local * Assistência médica * Assistência odontológica * Total Pass