Analista de Processos e Qualidade - Centro Regional
Sicredi · Frederico Westphalen, Rio Grande do Sul, Brazil
Descrição da vaga Somos a **Sicredi Conexão** , uma Instituição Financeira Cooperativa filiada ao Sistema Sicredi que, há mais de 45 anos, transforma a vida dos nossos associados e das comunidades onde atuamos. Como cooperativa, valorizamos o relacionamento e oferecemos soluções financeiras que geram renda e contribuem para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade. Acreditamos que a cooperação é essencial para inovar, desenvolver e crescer juntos. Sabe aquela vontade de trabalhar em um lugar que respeita quem você é? Aqui, você contribui para a vida de milhares de pessoas da região, enquanto nós apoiamos você na construção de uma nova etapa da sua carreira! 💚 Ficou interessado? Então venha fazer parte da nossa equipe e inscreva\-se! Responsabilidades e atribuições Buscamos Um(a) Profissional Para Atuar Na Gestão, Análise e Melhoria Contínua Dos Processos Da Cooperativa, Contribuindo Para o Fortalecimento Da Cultura Da Qualidade, Eficiência Operacional, Melhoria Da Experiência Dos Usuários e Padronização Das Atividades. A Posição Terá Papel Consultivo Junto Às Áreas, Apoiando a Identificação De Oportunidades, a Implementação De Melhorias e a Disseminação De Boas Práticas De Gestão De Processos e Qualidade. Entre Suas Principais Responsabilidades Estarão * Mapear, analisar, revisar e aprimorar processos organizacionais, identificando oportunidades de otimização e eficiência; * Aplicar conceitos e práticas de BPM (Business Process Management) na gestão e melhoria dos processos; * Identificar oportunidades de automação e utilização de recursos tecnológicos, incluindo soluções baseadas em Inteligência Artificial, para aumentar a produtividade e a qualidade dos processos; * Conduzir iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções que contribuam para a qualidade e o desempenho dos processos; * Realizar levantamentos, diagnósticos e análises de informações para apoiar a tomada de decisão; * Atuar em projetos relacionados à gestão de processos, qualidade e excelência operacional; * Acompanhar planos de ação e apoiar as áreas na implementação das melhorias propostas; * Elaborar e manter a documentação de processos, procedimentos, fluxos e controles da área; * Atuar como facilitador junto às áreas na disseminação da cultura de melhoria contínua e gestão por processos; * Prestar suporte técnico e orientações relacionadas a processos, indicadores e qualidade; * Contribuir para a evolução das práticas, metodologias e ferramentas de gestão de processos da Cooperativa. Requisitos e qualificações * Formação: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas. * Conhecimentos desejáveis: * Gestão de Processos e BPM; * Mapeamento, modelagem e documentação de processos; * Análise e tratamento de dados; * Inteligência Artificial aplicada aos negócios; * Gestão da mudança. * Competências esperadas: * Capacidade analítica e raciocínio lógico; * Visão sistêmica e orientação para resultados; * Organização, planejamento e gestão de prioridades; * Boa comunicação e relacionamento interpessoal; * Proatividade e senso de responsabilidade; * Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas; * Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções; * Adaptabilidade diante de mudanças e novos desafios; * Curiosidade e interesse por aprendizado contínuo; * Comprometimento com a qualidade, excelência e geração de valor para o negócio. * Diferenciais: * Experiência em gestão de processos e/ou melhoria contínua; * Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos; * Experiência em projetos de automação, transformação digital ou Inteligência Artificial; * Participação em iniciativas de eficiência operacional e transformação de processos. Informações adicionais Preencha sua inscrição da **forma mais completa possível** , pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências. **São 3 Etapas Iniciais** * Cadastro de suas informações pessoais e profissionais; * Gravação de um vídeo de apresentação, trazendo informações que não estão no seu currículo; * Preenchimento de um formulário online. **Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios:** * 🎯 Plano de Carreira; * 💲 Participação nos resultados (até 8 salários); * 💰14º e 15º salários; * 👨⚕️ Plano de Saúde (colaborador e dependentes); * 👩💻Telemedicina com bônus para compra de medicamentos (colaborador, cônjuge e filhos); * 👩🎓 Auxílio Educação; * 👧 Auxílio Creche; * 👴 Previdência Complementar; * 🛡️Seguro de Vida; * 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; * 💭 Assistência Psicológica, Jurídica e Financeira (colaborador, cônjuge e filhos); * 🏋🏽 Wellhub. Etapas do processo * Cadastro * Vídeo de apresentação * Análise de Perfil Comportamental \- PDA *