**Responsabilidades e atribuições:** * Realizar atendimento telefônico e presencial, esclarecendo dúvidas, orientando clientes e agendando, confirmando e remanejando consultas e exames. * Cadastrar clientes no sistema, emitir guias, notas fiscais, declarações e atestados, conforme procedimentos e normas internas. * Orientar clientes sobre exames, procedimentos com lentes de contato, preparo para cirurgias e retornos, conforme protocolos e checklists. * Conduzir e posicionar clientes nas salas de atendimento, orientando a realização dos exames e, conforme orientação médica, aplicar colírios necessários aos procedimentos. * Acompanhar as agendas médicas, comunicando atrasos, ajustes e remanejamentos aos envolvidos. * Acionar a equipe de enfermagem sempre que houver necessidade de assistência direta ao cliente. * Imprimir laudos e resultados, organizar documentos e manter arquivos físicos e digitais devidamente organizados. * Preparar e organizar as salas de exames, incluindo reposição de materiais, organização das mesas e preparação dos equipamentos. * Participar de treinamentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos e desenvolvimento da equipe. * Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade. **Requisitos e qualificações:** * Necessário possuir Ensino Médio Completo; * Conhecimento em Informática e Pacote Office para relatórios e apresentações; * Experiência anterior com atendimento; * Será um diferencial possuir experiência anterior em clínica de oftalmologia; * Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 13h\-19h e sábado 07h\-13h; * Possuir disponibilidade para atuar no bairro **Vila Brandina (Próximo Shopping Iguatemi)**; * Residir em Campinas ou região. Pagamento: a partir de R$1\.890,23 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-creche * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você possui fácil acesso a Vila Brandina (Próximo ao Shopping Iguatemi)? * Você possui disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta\-feira, das 13h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h? Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial