Consultor de Relacionamento - SAC | 5x2 Atendimento Jurídico
YOU.BPOTECH · São Paulo, SP, BR
**Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!** Somos a **You** uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. **Nesta vaga você terá como atividades:** * Atendimento receptivo de SAC aos estudantes de Direito, profissionais formados e atuantes vinculados a uma entidade de representação e regulamentação da advocacia; * Contato com público exigente, muitas vezes crítico, que exige postura formal, assertividade, persuasão, escuta ativa e respostas bem direcionadas; * Realização de verificação cadastral, acompanhamento de inscrições, consulta a banco de dados, histórico de pagamentos e esclarecimento de dúvidas; * Comunicação precisa e orientação segura para garantir que cada interação seja resolutiva e positiva. **Nossos Requisitos:** * Maior idade; * Ensino médio completo; * Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); * Caso seja ex\-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. * Habilidade e facilidade com computação; **Será um diferencial:** * Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias (facilidade para comunicação formal); * Interessado, cursando ou formado(a) em Direito, devido do contato direto com temas jurídicos e públicos da área; **Cargo**: Consultor de Relacionamento **Salário:** R$ 1\.625,28\+ R$200,00 sob indicadores da operação \+ Benefícios **Escala:** 5x2 com folgas fixas aos finais de semana **Horário de trabalho:** 09:18 às 17:30 **Horário de Treinamento:** 09:00 às 17:12 **Local de trabalho:** Rua Robert Bosch, 295 \- Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) **Modalidade:** 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da **You**: onde colocamos **VOCÊ** no centro de tudo o que fazemos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Direito, Ensino Superior * Ensino Médio (2º Grau) * Convênio Odontológico Amil * Vale Refeição ou Alimentação Alelo * Vitrine Colaborativa * Plano de Carreira a partir do 6° mês * Salário Família * Convênio Médico Amil * Auxílio creche * Convênio com Faculdades * Day Off * Vale Transporte * Total Pass * Chance de Efetivação Direta no Cliente * Convênio Sesc * Plano de Desenvolvimento