HR Service Delivery Associate (RH Generalista Júnior)
Accenture · Nova Lima, MG, BR
**Sobre a Accenture** --------------------- A Accenture ajuda as principais empresas do mundo a se reinventarem, construindo seu núcleo digital e liberando o poder da IA para gerar valor com rapidez em organizações de todos os setores. Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes, liderar a adoção da IA de maneira segura e em escala, ser a empresa impulsionada por IA mais centrada no cliente, além de ser o melhor lugar para se trabalhar. Reunimos o talento de aproximadamente 786 mil pessoas com ativos e plataformas proprietárias, profundo conhecimento em processos e indústrias e relações líderes no ecossistema para oferecer soluções integradas e resultados mensuráveis em escala. Por meio de nossos Reinvention Services oferecemos ampla expertise em Cybersecurity, Digital Core, Finance, Industry \& Enterprise, Song, Supply Chain \& Engineering e Talent, com capacidades avançadas em IA e Dados, Indústria \& Processos e Tecnologia. Atendemos aproximadamente 9 mil clientes e geramos cerca de US$ 70 bilhões em receita no ano fiscal de 2025\. Visite a Accenture em accenture.com. **O que você vai fazer no seu dia a dia:** ------------------------------------------ * Apoiar atividades administrativas e operacionais de Recursos Humanos ao longo da jornada do colaborador. * Prestar atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas relacionadas a processos e políticas de RH. * Auxiliar nos processos de admissão, movimentação interna, férias, desligamentos e atualização cadastral. * Registrar, acompanhar e tratar solicitações recebidas pelos canais de atendimento de RH. * Realizar controles em planilhas, sistemas e ferramentas corporativas, garantindo a qualidade das informações. * Apoiar ações relacionadas a benefícios, folha de pagamento, treinamentos e comunicação interna. * Identificar inconsistências, direcionar casos complexos para as equipes responsáveis e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:** ------------------------------------------------------------------- * Boa comunicação verbal e escrita para interação com colaboradores e equipes internas. * Organização e atenção aos detalhes na condução de atividades e controles administrativos. * Proatividade e senso de responsabilidade no cumprimento das demandas. * Capacidade de aprendizado, adaptação e atuação em ambiente dinâmico. * Foco na experiência do colaborador, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. **Além disso, é desejável conhecimento:** ----------------------------------------- * Ensino superior cursando ou concluído em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas. * Conhecimento básico dos processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. * Pacote Microsoft Office, com foco em Excel, Outlook e Word. * Experiência prévia em atividades administrativas, atendimento ao cliente ou rotinas de RH. * Familiaridade com sistemas de RH e ferramentas corporativas será considerada um diferencial. **Informações adicionais** -------------------------- * Atuação como integrante de equipe, com acompanhamento e direcionamento da liderança. * Escopo de atividades previamente definido, com suporte para desenvolvimento profissional. * Interação frequente com equipes internas e colaboradores. * Disponibilidade para atuar em turnos rotativos, quando necessário. * Cargo: HR Service Delivery Associate. * Nível: Júnior / CL12\. **Benefícios:** --------------- Assistência Médica – 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes) Assistência Odontológica ️ Vale Refeição ou Alimentação sem desconto ️ Seguro de vida Previdência Privada ️ Wellhub TotalPass Opção de compra de ações da empresa com desconto Desconto Farmácia Auxílio Creche Parceria com escola de idiomas Licença Maternidade e Paternidade Estendida PPR *Conforme política vigente* **Localidade da vaga:** Nova Lima – MG