* **Sobre a Sofira** A Sofira é uma legaltech AI\-first. A gente constrói agentes de IA que respondem reclamações de consumidor em escala para empresas como iFood e MadeiraMadeira, processando milhares de casos por mês em PROCON, Consumidor.gov, agências reguladoras e outros canais. * **A oportunidade** A gente está procurando uma pessoa que faz acontecer, pra estruturar e tocar as frentes de planejamento, financeiro, go\-to\-market, onboarding e experiência do cliente da Sofira. É uma vaga de founding team, com reporte direto à CEO. Se você pensa em empreender, mas sente que ainda não é a hora, essa é a oportunidade perfeita. Você vai estruturar boa parte de uma startup early stage em crescimento acelerado, com poder de decisão e autonomia de verdade. * **O que você vai fazer** 1\. Planejamento e execução \- Traduzir a estratégia da Sofira em metas, prioridades, KPIs e iniciativas \- Montar e rodar o ciclo de metas e de acompanhamento de performance \- Criar os rituais de gestão que a empresa vai precisar conforme cresce: weekly, business review mensal, ciclos de planejamento e dashboards 2\.Financeiro \- Responder, junto com a CEO, pelo planejamento financeiro gerencial \- Manter e evoluir orçamento, análise de P\&L, planejamento de caixa, burn e runway \- Montar cenários para decisões de contratação, investimento, pricing e alocação de recursos \- Fazer a ponte com a contabilidade e os parceiros financeiros externos 3\. Go\-to\-market \- Construir com a CEO a estratégia de go\-to\-market da Sofira \- Dar visibilidade do funil comercial inteiro e das métricas que importam \- Analisar conversão, ciclo de venda, pipeline, CAC e performance por canal \- Avaliar e priorizar canais de aquisição com base em dado 4\.Onboarding e Customer Success \- Desenhar o modelo operacional de onboarding e Customer Success conforme a Sofira escala \- Definir jornada do cliente, handoffs, playbooks, responsáveis e métricas de sucesso * **Quem você é** A gente valoriza mentalidade e capacidade de execução acima de tudo. Você é a pessoa certa se: **\- Tem hacker mindset.** Olha pra qualquer situação e pergunta: existe um jeito diferente? Não trava diante do desconhecido. Acha o caminho mais simples e eficiente dentro de problemas complexos, e prefere a solução prática que funciona agora à teoricamente perfeita que talvez funcione um dia. **\- Coloca a mão na massa.** Vai da estratégia à execução na mesma semana. Se o dashboard não existe, monta. Se o processo não está documentado, documenta. Não existe tarefa abaixo do seu nível, e você não precisa de time grande nem de processo pronto pra operar. **\- Tem extreme ownership.** Responde pelo resultado, não pela tarefa. Não pergunta "o que eu devo fazer?". Chega dizendo "vou fazer X por causa de Y, faz sentido?". E pede ajuda cedo, em vez de sofrer em silêncio. **\- Tem humildade intelectual.** Estar certo importa menos do que chegar ao certo. Defende sua posição com dado, mas muda de opinião quando aparece um dado melhor e admite rápido quando errou. Ego baixo, padrão alto. * **O que você precisa ter** \- Pelo menos 8 anos de experiência profissional, em Engenharia, Ciência da Computação, Administração, Economia, Matemática ou área parecida. \- Trajetória em estratégia e operações, gestão de startup, consultoria de gestão, planejamento financeiro ou outra função com forte componente analítico e responsabilidade por resultado. \- Experiência ampla estruturando análises complexas e transformando o resultado em decisões com impacto mensurável no negócio. \- Experiência concreta em cargo de gestão, construindo processos, fluxos e áreas do zero em ambiente de alta ambiguidade e crescimento acelerado. \- Experiência prática criando fluxos e automações com IA: Claude Code, Codex, n8n ou parecidos. * **Por que você vai amar construir a Sofira com a gente** **\- Founding team.** Essa é uma vaga que tem equity real. Não temos medo de dividir o bolo. **\- Do lado da CEO.** Você participa das decisões que definem a empresa: onde investir, quem contratar, qual canal escalar, quanto de runway a gente tem. Não recebe a decisão pronta. Ajuda a tomar. **\- IA de verdade.** Não é buzzword. Você vai trabalhar com a tecnologia que está mudando o mundo, aplicada a um problema real, de bilhões de reais. **\- Crescimento meteórico.** Você vai aprender mais em 1 ano aqui do que em 5 em qualquer outro lugar. **\- Mercado em mudança.** Serviços jurídicos é um mercado de R$140B\+ no Brasil que não viu inovação real em 20 anos. Você vai ser parte da mudança. * **Esta vaga NÃO é pra você se** \- Você precisa que alguém te diga exatamente o que fazer todo dia \- Você prefere ambiente estável e previsível, com processo bem definido \- Você quer ser especialista em uma coisa só \- Você fica desconfortável quando ainda não sabe como fazer alguma coisa \- Você quer um título bonito mais do que quer construir algo real \- Você não lida bem com mudança rápida, troca de contexto ou meta agressiva A vaga é híbrida e