Pessoa Product Owner Pleno - Adoção e Comunidade

FSB Holding · São Paulo, SP, BR

**Product Owner Pleno \| Adoção e Comunidade** A FSB Holding é o maior grupo de comunicação e reputação do país. A área de Tech\&IA é responsável por levar tecnologia, dados e IA para dentro das agências e áreas corporativas do grupo, aproximando as necessidades do negócio das soluções tecnológicas e ampliando a autonomia dos times no dia a dia. Buscamos uma pessoa Product Owner Pleno para liderar iniciativas de adoção e capacitação em tecnologia e IA e desenvolver uma comunidade interna capaz de utilizar, disseminar e criar soluções com cada vez mais autonomia. Essa posição combina gestão de produto, capacitação, community building e experimentação prática com tecnologia. Será responsável por entender as necessidades dessa rede, priorizar iniciativas, estruturar jornadas de aprendizagem, criar espaços de troca e acompanhar indicadores de adoção e engajamento. Atua em parceria com a liderança de produto da frente e de forma próxima aos times de tech\&IA, Gente \& Gestão e lideranças das áreas de negócio. **Principais Responsabilidades** * Gerenciar e priorizar o backlog da frente de adoção, transformando necessidades dos usuários em iniciativas, conteúdos, jornadas e melhorias de processo. * Planejar e conduzir a entrada de novos grupos e áreas nas iniciativas de tecnologia e IA acompanhando sua jornada de adoção e evolução. * Criar e evoluir trilhas de capacitação, materiais, workshops e outras ações que aumentem a autonomia dos usuários. * Desenvolver e engajar uma comunidade interna de multiplicadores, criando rituais, desafios e espaços de troca conectados às prioridades da companhia. * Apoiar os usuários na experimentação e aplicação prática das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia e IA. * Manter proximidade com a comunidade para identificar necessidades, dificuldades e oportunidades, levando esses aprendizados para a evolução das iniciativas e produtos. * Dar visibilidade às soluções e boas práticas criadas pelas áreas, estimulando seu compartilhamento e reúso dentro da companhia. * Acompanhar indicadores de adoção, engajamento, capacitação e autonomia, utilizando os dados para orientar ciclos de melhoria. * Planejar ações de comunicação, ativação e reconhecimento que mantenham a comunidade informada, participativa e engajada ao longo do tempo. **Requisitos Necessários** * Graduação completa em áreas relacionadas a negócios, tecnologia, comunicação, educação ou áreas correlatas. * Experiência com iniciativas de adoção de produtos, tecnologias, processos ou novas formas de trabalho. * Vivência com capacitação e habilitação de usuários por meio de jornadas de aprendizagem, materiais, treinamentos ou workshops. * Experiência com gestão ou engajamento de comunidades, redes de usuários ou grupos de multiplicadores. * Vivência com organização e priorização de demandas ou backlog. * Familiaridade prática com ferramentas de IA generativa, automação, dados ou soluções no\-code/low\-code, com facilidade para experimentar novas tecnologias e apoiar outros usuários em sua aplicação. * Capacidade de articular diferentes stakeholders e conduzir iniciativas com públicos e áreas diversas. * Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir temas de tecnologia para públicos não técnicos. **Diferenciais** * Experiência como Product Owner ou em funções relacionadas à gestão de produtos. * Experiência com rollout ou implantação de produtos e ferramentas em escala. * Vivência com programas de embaixadores, champions ou comunidades de prática. * Familiaridade com ferramentas de análise e visualização de dados. * Experiência em empresas de serviços ou ambientes com diferentes áreas de negócio. * Conhecimento de design instrucional ou construção de jornadas de aprendizagem. **Ferramentas e Tecnologias utilizadas pela equipe** * Ferramentas de comunicação corporativa e gestão de demandas. * Google Workspace para colaboração, documentação e formulários. * Looker Studio para acompanhamento de indicadores. * Miro para facilitação de workshops e encontros. * Ferramentas de IA generativa utilizadas no dia a dia de trabalho, incluindo a plataforma de IA própria da companhia. **Localidade e modalidade** São Paulo/SP – modelo híbrido. **Inglês** Desejável. **Vaga também para PCD** Sim. **Nº do Fluig** 1247655