Essentia Group - Enhanced Company · Palhoça, Santa Catarina, Brazil
**Uma área de Growth para construir do zero.** A Essential Nutrition está criando a sua área de Growth e procura a pessoa que vai construí\-la. É uma cadeira de fundação: diagnosticar o cenário, desenhar o modelo de trabalho, colocar de pé as primeiras rotinas e formar o time que vai sustentar a operação. A missão é transformar aquisição e relacionamento em uma operação full\-funnel única, do primeiro clique à recompra, com método, dados e aprendizado contínuo. **O que "construir" quer dizer aqui** * Diagnosticar o cenário atual das duas frentes: o que já funciona, o que pode ser integrado e o que ainda precisa ser criado. * Decidir o modelo da área: papéis, prioridades, rotinas, fluxos de decisão e os indicadores pelos quais ela vai responder. * Colocar de pé, mão na massa: os primeiros testes, as primeiras réguas de relacionamento e uma base de dados e tracking confiável. * Montar o time: desenhar os perfis, participar da seleção e formar as pessoas que vão sustentar cada frente. * Evoluir de construtor a gestor à medida que a estrutura ganha corpo, concentrando o foco em direcionamento, governança e desenvolvimento das equipes. **As duas frentes** * Growth \& Performance: aquisição, conversão, mídia paga, experimentação, CRO, tracking, atribuição e otimização de funis. * CRM \& Lifecycle: relacionamento, automação multicanal, réguas de jornada, recompra, retenção, LTV e gestão responsável da base. **Responsabilidades e atribuições** **Principais responsabilidades** * Mapear e diagnosticar a operação atual das duas frentes, considerando atividades, processos, pessoas, dados, ferramentas, parceiros e investimentos. * Propor e implantar a estrutura da área, definindo papéis, responsabilidades, prioridades, fluxos de decisão, rotinas e governança. * Desenhar e montar as equipes das duas frentes conforme as necessidades do negócio, estabelecendo objetivos, promovendo integração e desenvolvendo autonomia. * Construir e conduzir o planejamento de growth full\-funnel do e\-commerce, conectando aquisição, conversão, relacionamento, retenção e recompra. * Liderar a estratégia de mídia paga multicanal, com metas de CAC e ROAS por canal, e o roadmap de experimentação e CRO. * Liderar a estratégia de CRM e lifecycle, com réguas de jornada, segmentação, recompra, retenção e conformidade com a LGPD. * Garantir, junto a BI e Dados, uma arquitetura confiável de tracking, atribuição e leitura de resultados. * Gerenciar os orçamentos das frentes dentro do planejamento aprovado, realocando recursos conforme a alçada e as prioridades do negócio. * Estruturar e manter os ritos de acompanhamento, analisar indicadores e direcionar ajustes de estratégia, investimento e execução. * Conduzir as interfaces com áreas parceiras, agências, plataformas e fornecedores, reportando resultados, riscos e recomendações à diretoria. **Requisitos e qualificações** **O que buscamos** * Ensino superior completo. * Experiência em liderança de growth, performance, CRM/lifecycle, marketing digital ou e\-commerce, com visão full\-funnel. * Vivência na estruturação de áreas, processos, governança e equipes. * Conhecimento de mídia paga, experimentação e CRO, analytics, CRM multicanal e gestão orçamentária. * Capacidade de equilibrar a execução inicial com a construção de uma operação escalável. * Inglês desejável. **Informações adicionais** **O que oferecemos** * Contratação CLT e pacote de benefícios competitivo, com foco em saúde, bem\-estar, alimentação e desenvolvimento profissional. * Desconto exclusivo em produtos Essentia Pharma e Essential Nutrition. * A oportunidade de diagnosticar, estruturar e liderar do zero a área de Growth da Essential Nutrition.e. **Nosso jeito de trabalhar** Nossos valores orientam decisões, entregas e relações no dia a dia. * Qualidade: atenção aos detalhes, cuidado com prazos, padrões elevados e foco no impacto para clientes internos e externos. * Inovação: foco em soluções, melhoria contínua, novas ideias, abertura a mudanças e geração de valor real. * Compromisso: responsabilidade pelos resultados, alinhamento às metas coletivas, pontualidade e proatividade. * Cuidado com o outro: escuta ativa, respeito, empatia e colaboração construtiva. * Desenvolvimento contínuo: busca de conhecimento, abertura a feedback, compartilhamento e curiosidade para aprender.