Instrutor de Treinamento - Brasilia
GP Strategies Corporation · Brasília, Federal District, Brazil
O **Instrutor de Treinamento Júnior** apoia a execução de programas de treinamento técnico, comportamental e de vendas para consultores e agentes comerciais no setor de telecomunicações. Esta função é responsável por conduzir experiências de aprendizagem envolventes, tanto presenciais quanto virtuais, ajudando os participantes a desenvolver os conhecimentos e habilidades necessários para terem sucesso em funções de vendas com contato direto com clientes. **Principais Responsabilidades** * Ministrar treinamentos conduzidos por instrutor em ambientes presenciais e virtuais. * Facilitar atividades de aprendizagem relacionadas a conhecimentos técnicos, comportamentais e de vendas. * Apoiar os participantes durante toda a jornada de treinamento e incentivar o engajamento. * Controlar a presença e manter os registros de treinamento atualizados. * Elaborar relatórios básicos de treinamento e resumos de feedback. * Apoiar a organização de materiais de treinamento e recursos de aprendizagem. * Monitorar o progresso dos participantes e fornecer orientação quando necessário. * Coletar feedback dos participantes e compartilhar oportunidades de melhoria com a liderança. * Contribuir com ideias para aprimorar conteúdos de treinamento e métodos de ensino. **Perfil do Candidato** ***Experiência e Capacidades*** * Ensino superior concluído ou em andamento em Educação, Tecnologia, Administração de Empresas ou áreas correlatas (desejável). * Experiência prévia em treinamento, atendimento ao cliente, vendas ou ambiente de varejo será considerada um diferencial. * Fortes habilidades de organização e planejamento. * Disponibilidade para viagens. ***Conhecimentos Técnicos*** * Conhecimento básico de metodologias de aprendizagem e técnicas de facilitação em sala de aula. * Proficiência nas aplicações do Microsoft Office. * Familiaridade com plataformas de reuniões virtuais e videoconferência. ***Mentalidade e Comportamentos*** * Excelentes habilidades de comunicação e apresentação. * Paixão por ensinar, orientar e ajudar outras pessoas a aprender. * Atitude positiva e disposição para aprender. * Forte capacidade de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. * Foco no cliente e orientação para resultados. **Esquema de trabalho:** segunda a sexta, necessária disponibilidade para atuação presencial, quando requerido e viagens. **Contratação:** CLT \- Prazo indeterminado **Por que fazer parte da equipe?** Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam iniciar ou desenvolver sua carreira na área de Treinamento e Desenvolvimento (Learning \& Development). Você terá experiência prática na condução de programas de treinamento, no desenvolvimento de habilidades de facilitação e no apoio ao crescimento de profissionais de vendas em um ambiente dinâmico do setor de telecomunicações.