**Description** A Amazon está em busca de uma pessoa para a posição de Operations Manager em nossa unidade. Como uma das marcas mais reconhecidas mundialmente, distribuímos milhões de produtos anualmente para clientes em todo o mundo. Você terá foco em quatro áreas fundamentais: segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade do seu departamento. Key job responsibilities * Analisar previsões de trabalho e determinar requisitos de produtividade diária para atingir os objetivos gerais da unidade * Trabalhar em parceria com outros Area Managers para equilibrar a força de trabalho, garantindo uma operação balanceada e eficiente, enquanto atinge todas as metas * Apoiar todos os programas de segurança e conformidade com normas regulamentadoras para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados * Identificar e liderar proativamente iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean A day in the life * Escala 3x2 (3 dias de trabalho com 3 dias de folga, 2 dias de trabalho com 2 dias de folga) * Turnos de 12 horas (06:00\-18:00 ou 18:00\-05:00\) * Disponibilidade para trabalhar em finais de semana **Basic Qualifications** * Bachelor's degree or equivalent * Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays * Experience in employee and performance management **Preferred Qualifications** * Experience with performance metrics and process improvement and Lean techniques * Experience in English\-language communication skills, both written and verbal * Speak, write, and read fluently in English Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. **Company** \- Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Job ID: A3195558