**CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS** * Ensino médio completo; * Fluência e domínio da língua portuguesa; * Conhecimento em Pacote Office; * Experiência no atendimento ao cliente; * Técnico em telemarketing (desejável); * Técnico em informática / redes de computadores (desejável); **ATIVIDADES:** * Atendimento ao cliente; * Manuseio no sistema interno para abertura, atualização e encerramento de tickets; * Monitoramento da plataforma de e\-mails; * Preenchimento de planilhas (Pacote Office); **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DO OCUPANTE DO CARGO: (HABILIDADES):** * Familiaridade com computador (para usar o sistema de atendimento); * Voz clara, boa dicção e audição; * Gostar de pessoas e saber lidar com os clientes; * Resiliência; * Capacidade de trabalho em equipe. * Organização do ambiente de trabalho; Escolaridade Mínima: Curso Técnico VA; VT; SEGURO DE VIDA; PLANO DE SAÚDE; GYMPASS;