Analista de Planejamento Comercial Pleno

Itaú Unibanco · São Paulo, SP, BR

Você acredita que desenvolver pessoas é uma das formas mais poderosas de transformar resultados e gerar impacto na experiência dos clientes? Gosta de criar experiências de aprendizagem que realmente façam a diferença na jornada de quem aprende e, consequentemente, na experiência dos colaboradores e dos clientes? Então, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Desenvolvimento Especializado do segmento Alta Renda. Nosso propósito é preparar e desenvolver profissionais para oferecer um atendimento consultivo, diferenciado e memorável, contribuindo para que cada cliente tenha acesso à melhor assessoria e experiência em todos os momentos da sua jornada. Em um contexto de evolução da proposta de valor do Personnalité e de fortalecimento da campanha *Para Todos os Seus Feitos*, buscamos alguém capaz de transformar estratégia em aprendizagem, conectando conhecimento, comportamento e experiência do cliente de forma prática e relevante. Se você acredita que o desenvolvimento é um dos principais impulsionadores de uma experiência excepcional para os clientes e deseja contribuir para preparar nossos profissionais para entregar a proposta de valor do segmento Alta Renda em todas as suas interações, esperamos a sua candidatura! * Desenvolver soluções de aprendizagem síncronas e assíncronas inovadoras, escaláveis e de alto impacto. * Atuar em projetos de desenvolvimento voltados ao fortalecimento de competências técnicas e comportamentais. * Construir jornadas de aprendizagem alinhadas às necessidades do negócio e à experiência dos colaboradores. * Aplicar metodologias modernas de educação corporativa e princípios de aprendizagem de adultos (andragogia). * Utilizar design instrucional e promover experiências de aprendizagem centradas no usuário. * Estruturar conteúdos em diferentes formatos, como microlearning e trilhas de aprendizagem. * Contribuir para a evolução do conhecimento e das práticas relacionadas ao segmento Alta Renda. * Desenvolver e ministrar conteúdos síncronos e assíncronos para os segmentos Personnalité e Ion. * Atuar em parceria com áreas de negócio, especialistas e lideranças para transformar estratégias em soluções de aprendizagem. * Experiência na criação e implementação de soluções de aprendizagem corporativa. * Conhecimento em metodologias de aprendizagem para treinamentos presenciais, remotos, híbridos e autoinstrucionais. * Vivência em curadoria de conteúdos, construção de trilhas e desenvolvimento de estratégias de aprendizagem. * Capacidade de traduzir temas complexos em experiências de aprendizagem simples, atrativas e efetivas. * Conhecimento ou interesse pelo universo de investimentos, planejamento financeiro, experiência do cliente e segmento Alta Renda. * Visão estratégica, capacidade de articulação, protagonismo e foco em resultados. * Conhecimento em produtos bancários, produtos de investimento e cenário econômico, planejamento e elaboração de apresentações. * Curiosidade constante, criatividade para inovar e paixão genuína pelo desenvolvimento de pessoas. * Domínio do pacote Microsoft Office, com foco em Excel e PowerPoint. * Conhecimento em HTML e SharePoint para apoio à criação, organização e disponibilização de conteúdos e soluções de aprendizagem. * Ensino Superior completo em áreas como Administração, Economia, Finanças, Engenharias, Negócios ou correlatas. * Certificações ANBIMA ou Planejar serão consideradas diferenciais para a posição. **Benefícios** * Vale\-Refeição; * Vale\-Transporte; * Vale\-Alimentação; * Auxílio Creche; * Assist. Médica; * Assist. Odontológica; * Seguro de vida; * Previdência privada; * Convênio com o Gympass e Totalpass; * Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia); * Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião); * Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina); * Programa Fique OK; * Universidade Corporativa; * Descontos em produtos e serviços financeiros; * Muito mais! Estamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada! \#VemProItaú O Itaú utilizará os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ (opens in new window)). Não há necessidade de aceitar, trata\-se apenas de uma ciência. **O Itaú Unibanco** ------------------- Somos o **maior banco privado brasileiro** em valor de mercado e a **marca mais valiosa do Brasil**, avaliada em **R$ 46,9 bilhões** segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais **desenvolve carreiras no Brasil**, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de **melh