Analista de Relacionamento Júnior | TFSports | São Paulo
São Paulo, SP, BR
**Missão da Área** Atuar com excelência na gestão dos processos operacionais que sustentam os eventos esportivos, assegurando suporte técnico ao aplicativo TFSports. **Sua missão** Garantir a excelência no atendimento e na experiência digital de atletas e treinadores, atuando como o ponto de contato principal para demandas de aplicativos, gestão de comunicações operacionais, além de atuar em ponte com equipes internas e de produto para melhoria contínua das plataformas. **Responsabilidades e atribuições** **Quais serão suas responsabilidades?** * Colaborar com outras equipes para aprimorar a eficácia das comunicações e outras demandas relacionadas aos aplicativos; * Preencher controles diários que envolvem os aplicativos; * Gerar relatórios de eventos próprios ou de terceiros para a área; * Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais e cortesias de patrocinadores e parceiros; * Acompanhamento de bugs, melhorias e ajustes nos aplicativos; * Programar disparos de comunicação na ferramenta Omnichat; **Requisitos e qualificações** **Perfil que buscamos** Buscamos uma pessoa organizada, detalhista e com boa comunicação. Que tenha pensamento analítico, focado, crítico e inovador; **Conhecimentos técnicos** Pacote Office Completo; Conhecimento nas ferramentas: Omnichat e Clickup será um diferencial. **O que você precisa ter:** Graduação Cursando ou Concluída em Graduação Superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Eventos, Comunicação, Administração ou áreas correlatas. **Disponibilidade para trabalho 100% presencial e realizar plantões aos finais de semana** **Informações adicionais** **Local** **R. Dr Eduardo de Souza Aranha, 387 \- São Paulo** **\#PapoReto** Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente? Inscrição e análise das candidaturas Bate\-papo com a pessoa recrutadora Entrevistas Desafio Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo. **\#**Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa página de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/ Há mais de 30 anos a Track\&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas. Aqui na T\&F você pode ser você mesmo! O **respeito** às diferenças faz parte do nosso ecossistema \- representado por colaboradores, clientes e fornecedores. Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de **colaboração**, pensando no **cuidado com o negócio** e no **sucesso do cliente**. **Integridade** traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade. ** ****Conheça mais sobre nós:** Nossa história: https://www.tfco.com.br/ri/nossa\-historia/ Nossas lojas: https://www.tf.com.br/nossas\-lojas Nossos produtos: https://www.tf.com.br/ Conheça o App TFSports: https://www.tfsports.com.br/ Conheça o TFC food \& market: https://www.instagram.com/tfc.coffee/