[Vendas] Analista Comercial Júnior (afirmativa para pessoas com deficiência)
TOTVS · Ribeirão Preto, SP, BR
**\[Vendas] Analista Comercial Júnior (afirmativa para pessoas com deficiência)** ================================================================================= TOTVS \| Ribeirão Preto \- SP \| Híbrido Descrição da vaga Sua missão é garantir suporte total aos Executivos de Vendas (ESN’s) do segmento de Supermercados, sendo o ponto de conexão central entre a área comercial, o cliente e a Fábrica de Software. Buscamos um perfil com alta maturidade, foco em processos e atenção aos detalhes para gerenciar propostas, abertura de tickets e o acolhimento de novos profissionais, transformando a burocracia interna em eficiência de mercado. Responsabilidades e atribuições * **Ponte Comercial x Fábrica:** Realizar o intermédio entre o time técnico (Fábrica) e os ESN's/Clientes, abrindo e acompanhando rigorosamente tickets de customizações ou chamados de suporte; * Abertura e acompanhamento de tickets (chamados internos) de assuntos diversos; * **Elaboração e Gestão de Propostas:** Criar e atualizar propostas comerciais de base com agilidade, a partir das diretrizes dos Executivos(as) ou via e\-mail da área; * **Onboarding e Acolhimento dos Executivos Comerciais:** Apoiar a integração de novos ESN's no time, auxiliando no direcionamento e acompanhamento dos treinamentos corporativos obrigatórios; * **Apoio à Gestão Comercial:** Monitorar as propostas comerciais no CRM, atualizando o status de cada etapa para garantir previsibilidade nas operações. Requisitos e qualificações * Ensino Superior Completo; * Domínio do GSuite (Google Workspace); * **Maturidade profissional:** Pessoa comprometida, resiliente e que mantenha uma postura construtiva diante dos desafios, buscando soluções e assumindo protagonismo nas suas entregas. * **Disciplina e precisão:** Perfil organizado, detalhista e consistente, que valorize a qualidade dos dados e execute atividades com atenção, mesmo quando fazem parte da rotina operacional. * **Curiosidade e melhoria de processos:** Interesse genuíno por entender como as atividades podem ser realizadas de forma mais simples, eficiente e automatizada, contribuindo com novas ideias para a evolução da área. * **Relacionamento e colaboração:** Comunicação clara, facilidade para trabalhar em equipe e disposição para apoiar o time comercial e atuar em conjunto com as áreas de tecnologia. * Disponibilidade para atuar 3x ou mais presencial no nosso escritório em Ribeirão Preto. Requisitos desejáveis Diferencial: Conhecimento na plataforma Protheus (TOTVS). Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios * Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; * Programa \+Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; * Programa \+Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; * Programa \+ Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria... * Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; * Plano de saúde e odontológico; * Vale refeição e / ou alimentação; * Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; * Licença maternidade e paternidade estendida; * Espaço de lactário; * Bicicletário; * Vestiário; * Seguro de vida; * Auxílio creche; * Previdência privada; * Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; * Gympass. Sobre a empresa Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. \#VemPraTOTVS \#SomosTOTVS