Analista de Testes/QA

smarters · São Paulo, São Paulo, Brazil

🤖 Venha **construir** o futuro das **relações** **humanas** com a gente. No **smarters** , criamos **agentes inteligentes** de **comunicação natural** que transformam a maneira como pessoas e marcas se **conectam** . Usamos o WhatsApp como plataforma para desenhar experiências conversacionais com inteligência artificial, tecnologia própria e criatividade estratégica. 🚀 Aqui, você entra pra um time que já criou projetos premiados no Brasil e no mundo para marcas como Hyundai, Sadia, Rock in Rio, Comitê Olímpico do Brasil, Mondelez e PepsiCo. Vai trabalhar com clientes grandes, desafios reais e soluções que estão mudando o jeito de fazer marketing. 💬 O dia a dia é dinâmico, colaborativo e cheio de troca (entre equipes e com os próprios clientes). Começamos com uma Welcome Week para integração e seguimos com feedbacks constantes, aprendizado acelerado e espaço pra crescer de verdade. ** Venha ser um smarter!** 😎 **💼 Sobre a oportunidade:** Buscamos um(a) **Analista de Testes/Qualidade** do nível júnior para atuar na **validação da qualidade dos nossos agentes conversacionais (chatbots)** . Essa pessoa será responsável por garantir que cada entrega ocorra de forma consistente, funcional e dentro dos padrões de qualidade definidos. Procuramos alguém analítico, detalhista e curioso, que goste de testar, investigar e assegurar que tudo esteja pronto antes de chegar ao cliente final.. **Responsabilidades:** * Realizar alinhamentos com as equipes para avaliação de requisitos funcionais; * Levantar e definir requisitos de testes; * Elaborar e manter documentações relacionadas aos processos e atividades de QA; * Executar testes manuais, funcionais, exploratórios e de usabilidade; * Apoiar a execução e manutenção de testes automatizados; * Realizar monitoramentos de qualidade \- scripts e status. 📋 **Para isso, é preciso que você tenha (requisitos \- necessários):** * Experiência de 1\+ anos na área de QA * Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à Tecnologia da Informação * Conhecimento em testes funcionais, exploratórios e de usabilidade * Experiência com monitoramento de qualidade e análise de indicadores * Conhecimento em metodologias ágeis * Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Monday, Jira, Trello, Pipefy, entre outras * Conhecimento intermediário em planilhas * Conhecimento em BDD (Behavior\-Driven Development) e escrita de cenários de testes * Boa comunicação escrita e verbal * Capacidade analítica e atenção aos detalhes ➕ **E também seria legal se tivesse (requisitos \- desejáveis, não obrigatórios):** * Espanhol intermediário * Conhecimento em automação de testes * Experiência com ferramentas de automação de processos/BPM * Experiência com testes de chatbots e aplicações conversacionais 🏢 **Modelo de trabalho:** * Contrato CLT * 40h semanais, seg. a sex. * Formato híbrido, com presença mínima de 2x/semana\* no escritório em Perdizes \- São Paulo/SP * Política de horário flexível\*, com entrada entre 7h e 10h 😎 **Benefícios:** * Plano de saúde (apartamento) **sem coparticipação** * Plano odontológico * VA/VR em **cartão flexível Swile** (inclusive durante a licença\-maternidade) * Vale\-Transporte ( **sem desconto de 6%** e válido mesmo para quem vem de carro) * Programa de Participação nos Resultados (PPR)\* * Seguro de vida * TotalPass\* (convênio \+ plano inicial 100% pago) * Auxílio home office * Auxílio creche até 60 meses de vida * Benefício educacional * Vale streaming ou ações culturais (até R$ 50\) * Quick massage 2x por semana * *Day off* na semana do aniversário \*Normalmente após o período de experiência e mediante disponibilidade e alinhamento com gestor Nós acreditamos que é possível criar coisas incríveis e realmente inovadoras vindas do Brasil! 🇧🇷