Atendente de Loja – Café e Doceria
DON NINO CAFE · Tatuapé, SP, BR
Procuramos um(a) **atendente com alma de vendedor(a)** — alguém que conhece cada item do balcão, conversa com o cliente com um sorriso no rosto e adora ver a pessoa sair da loja levando um pouquinho mais de felicidade. Na Don Nino Café \& Doceria, cada doce carrega memória afetiva: é comida de vó, feita com carinho. Aqui, o atendente não é só quem entrega o pedido — é o rosto da loja, quem apresenta nossa casa e transforma cada atendimento em venda, e cada cliente em freguês. **O que você vai fazer:** * Atender clientes na loja com simpatia, agilidade e acolhimento * Conhecer profundamente o catálogo: bolos, doces, cafés, salgados, etc — e indicar o produto ideal para cada cliente * Sugerir combinações e incentivar o cliente a sempre levar mais alguma coisa ("esse bolo pede um cappuccino!"), com leveza e sem empurrar * Apresentar o cardápio de encomendas (bolos de festa, presentes, ocasiões especiais) e captar pedidos no balcão e pelo WhatsApp * Operar o caixa (abertura, fechamento e conferência do dia) * Preparar cafés e bebidas (máquina de espresso, bebidas quentes e frias) * Montar e repor a vitrine com apresentação caprichada * Apoiar na organização e limpeza da loja, mesas e área de atendimento * Conferir mercadorias e apoiar o recebimento de entregas * Abordar clientes com iniciativa: apresentar novidades, promoções e lançamentos * Construir relacionamento com a vizinhança — freguês conhecido é nosso maior ativo **O que buscamos:** * Perfil proativo, dinâmico e colaborativo * Facilidade e prazer em vender e abordar pessoas, com postura genuína e simpática * Boa comunicação, paciência e organização * Zelo com higiene e rotinas de alimentação * Disponibilidade para escalas aos domingos e feriados * Experiência prévia em atendimento (cafeteria, doceria, padaria, varejo) será valorizada **Diferencial que faz brilho os olhos:** * Conhecimento em cafés especiais: métodos de preparo, origens e extração * Experiência com upsell ou vendas em loja * Afinidade com WhatsApp e redes sociais **O que oferecemos:** * Vale transporte * Refeição no local * Taxa de serviço dividida entre a equipe * Plano de bônus conforme o faturamento da empresa * Ambiente acolhedor, equipe próxima e produto que a gente tem orgulho de vender **Horário de trabalho**: Segunda a sábado, das 11h às 19h20\. Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial