Buscamos um(a) assistente para atuar na operação da nossa entidade gestora de logística reversa, no relacionamento com cooperativas, associações de catadores e operadores privados de reciclagem. A pessoa será o ponto de contato desses parceiros, garantindo que tenham orientação, cumprimento dos acordos realizados de créditos de reciclagem e enviem a documentação comprobatória organizada e dentro dos prazos combinados. **Principais responsabilidades** * Manter relacionamento contínuo com cooperativas, associações e operadores privados, sendo a referência para dúvidas e orientações. * Fazer o atendimento aos grupos (WhatsApp, telefone, e\-mail e reuniões), orientando sobre regras do programa, prazos e documentação. * Monitorar a entrega das metas de créditos de reciclagem de cada parceiro, identificando atrasos e agindo para recuperar volumes pendentes. * Recuperar e conferir a documentação comprobatória: notas fiscais (PDF e XML), MTR (Manifesto de Transporte de Resíduos) e CDF (Certificado de Destinação Final). * Coletar e acompanhar os indicadores reportados pelos parceiros, garantindo consistência entre documentos e dados. * Conduzir treinamentos para os parceiros sobre emissão de NF\-e, MTR e CDF e sobre o preenchimento de indicadores. * Registrar atendimentos, pendências e status em planilhas ou sistemas de controle, reportando à coordenação. **Requisitos** * Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Gestão Ambiental, Administração ou áreas afins. * Conhecimento básico de notas fiscais eletrônicas e documentos de resíduos (MTR/CDF) ou disposição para aprender rápido. * Pacote Office e diferencial com Excel/Google Sheets em nível intermediário (filtros, PROCV/XLOOKUP, tabelas dinâmicas). * Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para explicar processos de forma simples a públicos diversos. * Organização e atenção a detalhes para conferência documental. **Diferenciais** * Experiência com cooperativas de reciclagem, movimentos sociais ou projetos socioambientais. Pagamento: R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial