**Descrição da vaga:** Buscamos um profissional com perfil consultivo, visão estratégica e foco em resultados para atuar diretamente nas operações dos clientes, identificando oportunidades de melhoria, promovendo ganhos de produtividade e fortalecendo o relacionamento entre cliente e Sotreq. Nesta posição, você será responsável por compreender profundamente os desafios operacionais dos clientes, propor soluções de alto valor agregado e apoiar a implementação de iniciativas que contribuam para aumentar a eficiência, reduzir custos e maximizar resultados. Realizar diagnósticos operacionais nas instalações dos clientes, identificando oportunidades de melhoria em processos, operações e aspectos culturais que impactem o desempenho do negócio. Apoiar as iniciativas de Experiência do Cliente (CX), contribuindo para a aplicação de pesquisas de satisfação e clima organizacional, garantindo a confiabilidade das informações e dos indicadores obtidos. Desenvolver análises de custo de propriedade e operação dos ativos, avaliando diferentes modalidades de negócio, como aquisição de máquinas novas e usadas, reformas, trade\-in, locação e leasing, para recomendar as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes. Atuar como agente facilitador na adoção de novas tecnologias, promovendo o entendimento sobre seus benefícios e assegurando que as entregas estejam alinhadas às expectativas estabelecidas. Manter presença constante nas operações dos clientes para compreender seus objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, produtividade, gestão de frota e resultados operacionais. Elaborar e apoiar programas de treinamento operacional voltados ao aumento da produtividade e à melhoria contínua das operações. Construir planos de ação integrados, conectando diferentes produtos e soluções da Sotreq para promover ganhos de eficiência, redução de custos e aumento da rentabilidade dos clientes. Garantir a organização, rastreabilidade e governança das informações, planos de ação e resultados, assegurando a preservação do conhecimento e da percepção de valor gerada ao cliente. Elaborar, acompanhar e apresentar relatórios de performance de frota e indicadores\-chave, promovendo discussões estratégicas para melhoria contínua dos resultados. Identificar necessidades operacionais e apoiar a implantação de soluções estruturantes relacionadas à logística, disponibilidade de equipamentos, recursos financeiros e capacitação técnica. Mapear oportunidades de negócios e conectar os clientes às soluções disponíveis no Grupo Sotreq, contribuindo para o alcance de indicadores críticos de competitividade e desempenho. Monitorar contratos, processos de homologação e futuras oportunidades de mercado, apoiando a competitividade das operações e dos negócios da companhia. Participar de reuniões de alinhamento com clientes, atuando como ponto focal para assuntos relacionados a máquinas, peças e serviços, sempre com foco na criação de valor para a operação. Apoiar a liderança comercial por meio de análises de mercado, identificação de oportunidades, avaliação de riscos e construção de iniciativas estratégicas de longo prazo. Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais que demonstrem os resultados alcançados e apoiem a tomada de decisão interna e dos clientes. **Requerimentos:** Se você gosta de atuar próximo às operações, compreender desafios complexos e contribuir diretamente para o sucesso dos clientes por meio de soluções estratégicas e inovadoras, essa oportunidade é para você. ✔ Perfil consultivo e orientado a resultados; ✔ Capacidade analítica e visão estratégica de negócios; ✔ Habilidade de relacionamento e influência junto a clientes; ✔ Facilidade para traduzir dados em ações práticas e geração de valor; ✔ Excelente comunicação e capacidade de condução de projetos multidisciplinares. **Benefícios:** Salário compatível com o mercado Participação nos Lucros ou Resultados Vale\-transporte ou Fretado Vale\-refeição ou Refeitório no Local Assistência médica Programas de Saúde \- Campanhas, monitoramento de doenças crônicas, programa Canguru (gravidez) e mais Assistência odontológica Seguro de vida Prudential Wellhub \- Plataforma de bem\-estar com acesso a academias, atividades físicas e serviços de saúde Wellz \- Plataforma de apoio à saúde mental e bem\-estar Clube de Vantagens \- Programa que oferece descontos e benefícios exclusivos em produtos e serviços Assistência Social \- Apoio social para colaboradores e suas famílias Ginástica laboral Cesta de Natal Programa de treinamentos