Product Manager - PM
Pick N Go! · Brasília, Federal District, Brazil
Sobre a Pick n Go A Pick n Go é uma empresa do Grupo iFood que cuida da operação logística de restaurantes que querem ter uma frota dedicada no próprio estabelecimento. A vaga Buscamos uma pessoa para ser dona do roadmap da Pick n Go e das aplicações internas. Ela vai liderar um Product Designer e um Product Owner e trabalhar lado a lado com o time tech e ser par dos tech leads para decidir o que construir, em que ordem e por quê. Um dos pilares da função é a relação com os times de tecnologia e produto do iFood. Essa pessoa vai conduzir as rotinas com os times do grupo: alinhamentos, integrações, priorização conjunta e leitura de indicadores compartilhados. Também vai garantir que o roadmap da Pick n Go e as demandas vindas do iFood andem juntos. Responsabilidades Liderança do time de produto • Liderar e desenvolver o Product Designer e o Product Owner: dar direção, dar feedback e acompanhar a carreira de cada um. • Estruturar o ciclo de discovery e delivery, do problema à hipótese, protótipo, validação, entrega e medição. • Garantir que o PO mantenha um backlog saudável e bem refinado, e que o design fique consistente entre os produtos. Roadmap e priorização • Ser dona do roadmap e explicar a lógica das escolhas para a diretoria, o time de negócios, o CS e o iFood. • Organizar as prioridades que competem entre si: demandas da operação, pedidos do iFood, evolução de produto, dívida técnica e segurança. • Negociar com o Tech Lead escopo, prazo e trade\-offs técnicos, falando de igual para igual sobre o custo de cada decisão. Relacionamento com o iFood • Conduzir as rotinas recorrentes com os times do iFood: status, alinhamento de integrações, janelas de mudança e incidentes. • Traduzir as necessidades do iFood em iniciativas no roadmap, e as necessidades da Pick n Go em pedidos claros para o grupo. • Acompanhar integrações críticas, como entrega parceira e fluxo de adesão, e agir antes que um problema de ponta a ponta chegue ao cliente. Resultado e dados • Definir e acompanhar os indicadores de cada produto, como adoção da escala automática de entregadores, resolução no primeiro contato e tempo de atendimento, tempo de alocação na entrega parceira, ativação e recorrência de clientes. • Tomar decisões com base em dados e só liberar para o cliente o que foi medido e validado. • Planejar rollouts com cuidado em produtos que já têm uma base ativa grande, onde uma mudança de regra pode quebrar a operação. O que buscamos Requisitos • Experiência como Product Manager, de preferência com passagem por liderança de pessoas ou de squad. • Vivência com produtos B2B ou operacionais, como logística, marketplace, SaaS ou atendimento. • Capacidade de priorizar com critério e dizer "não" com argumentos. • Boa conversa técnica: não precisa programar, mas entende APIs, integrações, dados e o impacto de uma decisão de arquitetura. • Autonomia com dados • Comunicação clara e escrita objetiva para lidar com diretoria, negócios, operação, time técnico e parceiros do grupo. • Experiência em gestão de stakeholders, incluindo empresas parceiras ou estruturas matriciais. Diferenciais • Experiência em logística, last mile, gestão de frota ou foodtech. • Ter trabalhado no ecossistema food ou com integrações de marketplace. • Uso de IA comprovado no dia a dia de produto, como protótipos, ferramentas ou projetos construídos com vibe coding (Claude Code, Cursor, Lovable ou similares). Queremos ver o que você fez: mande links, repositórios ou demos junto com a candidatura. • Experiência em ambientes enxutos, onde o PM também põe a mão na massa.