Oficial de Manutenção - Assistência Técnica

Construtora Metrocasa · São Paulo, SP, BR

### **Oficial de Manutenção \- Assistente de Assistência Técnica – Obra** Estamos em busca de um profissional para atuar na **Assistência Técnica/Pós\-Obra**, realizando atendimento aos clientes após a entrega do empreendimento e prestando suporte em demandas relacionadas à garantia dos imóveis. **Principais atividades:** * Realizar atendimento ao cliente para identificação e acompanhamento de solicitações de assistência técnica; * Realizar vistorias nos imóveis e identificar possíveis problemas e necessidades de reparo; * Executar ou acompanhar pequenos reparos e manutenções; * Avaliar serviços relacionados a **hidráulica, elétrica, pintura, rejunte, pisos, revestimentos e acabamentos em geral**; * Identificar a origem dos problemas e buscar a melhor solução técnica; * Orientar o cliente sobre os procedimentos e serviços realizados; * Registrar as ocorrências, serviços executados e acompanhamentos; * Trabalhar em conjunto com as equipes de obra e assistência técnica para solucionar as demandas dentro dos padrões de qualidade da empresa; * Garantir um atendimento cordial e cuidadoso, contribuindo para a satisfação e fidelização do cliente. **Requisitos:** * Experiência com manutenção, construção civil, assistência técnica * Conhecimento prático em **hidráulica, elétrica, pisos, rejuntes, revestimentos e acabamentos**; * Perfil generalista, com facilidade para identificar diferentes tipos de problemas; * Boa comunicação e postura no atendimento ao cliente; * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; * Disponibilidade para atuação em campo e visitas aos imóveis. **Diferencial:** experiência anterior em **assistência técnica de construtoras, pós\-obra ou atendimento de garantia de imóveis**. **Perfil que buscamos:** uma pessoa prática, que **“entenda um pouco de tudo” dentro da obra**, tenha facilidade para identificar problemas e saiba conversar com o cliente, explicando o que será feito e buscando uma solução adequada para cada situação. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * VT * VR * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de Vida * Totalpass