Marca de beleza em crescimento acelerado, com operação 100% digital e múltiplos marketplaces ativos, busca pessoa gestora de e\-commerce e marketplaces para assumir a operação técnica da loja de ponta a ponta. Teremos tráfego, conteúdo e afiliadas rodando em alto volume. O que falta é quem domine o setup e a operação da plataforma: configuração do Seller Center, políticas de envio e fulfillment, integração com Shopify e ERP, saúde da loja e resolução de incidentes. Você será a referência técnica dessa área e responderá diretamente à diretoria. Responsabilidades * Configurar e manter a loja nos marketplaces: cadastro, documentação, políticas de envio, modalidades de frete, prazos de preparação e postagem * Garantir a manutenção entre Marketplaces, Shopify e ERP (emissão de nota fiscal, sincronização de estoque, preço e status de pedidos) * Monitorar a saúde da loja diariamente: indicadores de fulfillment, taxa de cancelamento, advertências e violações de política * Conduzir recursos e contestações junto às plataformas quando houver bloqueios, penalidades ou cancelamentos em massa * Estruturar o fluxo operacional de pedidos, do recebimento à postagem, junto com a equipe de logística * Cadastrar e manter o catálogo de produtos (SKUs, variações, imagens, descrições) nos canais de venda * Apoiar a expansão para outros marketplaces e para o e\-commerce próprio em Shopify * Documentar processos e configurações para que a operação não dependa de conhecimento tácito Qualificações * Experiência comprovada operando lojas em marketplaces (TikTok Shop, Shopee, Mercado Livre, Amazon e similares), incluindo configuração de políticas de envio e fulfillment * Experiência com Shopify e integrações com ERP (Olist/Tiny, Bling ou similares) * Vivência com recursos, contestações e recuperação de lojas penalizadas * Perfil hands\-on: a pessoa configura, testa e corrige, não apenas coordena * Capacidade de diagnosticar problemas técnicos de integração e sincronização de estoque * Diferenciais: atuação em marcas de beleza/cosméticos e conhecimento sobre gestão de afiliados