###### **São Paulo, SP****A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas** ###### **Júnior/** **Trainee** ###### **A combinar** ###### **Regime CLT** **Detalhes da vaga** -------------------- **Quais são os desafios da área e do cargo:** Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas. Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente! **Principais atividades:** * Responsável por realizar atendimento aos leads gerados (futuros clientes), via telefone e pelos demais canais de comunicação utilizados no Grupo, interagindo e negociando com os futuros clientes de baixa e média complexidade de forma personalizada, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do negócio. * Fazer contato telefônico ou pelos canais de atendimento da Toxicologia de vendas diretas, oferecendo serviços e esclarecendo dúvidas de acordo com a necessidade dos clientes. * Realizar negociações personalizadas com os futuros clientes (lead's qualificados), de acordo com as premissas estabelecidas e as necessidades do cliente e do negócio. * Manter atualizado o registro de todas as atividades realizadas com o cliente no sistema Comercial, retroalimentando com informações a respeito do cliente e sobre as interações com o mesmo. * Apoiar os clientes na resolução de problemas ou dívidas antes ou após a venda, mantendo o relacionamento e realizando interface com as áreas internas do Grupo. * Otimizar as estratégias de atendimento por adaptar e manter\-se atualizado quanto ao mercado, aos serviços oferecidos e aos clientes e carteira. * Acompanhar as metas de vendas, por meio de indicadores e alinhamento com as lideranças. * Participar no treinamento de novos colaborares, por meio do repasse das atividades e uso dos sistemas. * Contribuir para o desenvolvimento e manutenção dos procedimentos da área, mediante a elaboração e revisão dos documentos. * Atuar no treinamento dos usuários dos serviços da Toxicologia, por meio da apresentação e capitação dos clientes. **Buscamos alguém que apresente:** * Ensino Superior completo ou em curso; * Experiência na área de vendas; * Pacote Office Básico; * Conhecimento de estratégias de negociação e vendas; * Conhecimento básico em gestão da qualidade e software CRM; * Boa fluência verbal e escrita. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. **Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:** * Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; * Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; * Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; * Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; * Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; * Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. **Informações da vaga:** * Modelo de Trabalho: Híbrido. (4 dias home office 1 dia presencial). * Local: Rua: Campo Belo \- SP. * Horário de Trabalho: 08:00 as 17:00 segunda a sexta\-feira. **Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!** **Saúde e Bem\-estar:** * Assistência médica e odontológica para você e sua família; * Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; * Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; * Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; * Licença maternidade e paternidade estendidas; * Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. **Proteção e estabilidade:** * Previdência privada; * Participação nos lucros; * Seguro de vida. **Facilidades para o dia a dia:** * Vale\-Alimentação; * Vale\-Refeição; * Vale\-Transporte; * Auxílio\-Creche; * Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. **Desenvolvimento e educação:** * Plataforma de ensino; * Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições. **Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.** Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. **Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.** Nosso compromisso v