Serasa Experian · Blumenau, Santa Catarina, Brazil
**Company Description** A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25\.200 colaboradores em 32 países. Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa. **Job Description** Estamos abrindo uma posição de Gerente de Engenharia para liderar cinco domínios de plataforma: SDLC, Quality Engineering, Developer Experience, GenAI aplicado à engenharia e Observability. São squads que constroem a fundação técnica usada por todos os times de engenharia da companhia, com produtos internos que vão de portal de desenvolvedor e pipelines de CI/CD a agentes de IA embarcados no ciclo de desenvolvimento e plataforma de observabilidade. A posição responde ao Gerente de Engenharia de Foundation e lidera coordenadores com times formados por Desenvolvedores, QAs e SREs. O objetivo é ter uma pessoa capaz de assumir de forma autônoma uma parte relevante das decisões técnicas e de negócio da área, incluindo representação em fóruns de arquitetura, priorização de roadmap e conversas com stakeholders de produto, segurança e infraestrutura. **Escopo dos domínios** * SDLC e Delivery Engineering: padronização de pipelines CI/CD, estratégia de branching e release, code owners, métricas DORA, gestão de dependências, imagens\-base, segurança estática integrada ao pipeline e maturidade de engenharia por squad. * Quality Engineering: quality gates automatizados, estratégia de testes (contrato, Mocks, E2E em fluxos críticos), cobertura, linters de migração de banco e governança de qualidade antes do merge. * Developer Experience: evolução do portal interno de desenvolvedor (IDP), catálogo de serviços com ownership e saúde operacional, self\-service de provisionamento de recursos em cloud, golden paths, templates e jornada de onboarding técnico de novas pessoas. * GenAI aplicado à engenharia: agentes de IA para provisionamento self\-service, revisão automática de código com bloqueio de riscos em pull request e bases de conhecimento que guiam o desenvolvimento. Inclui arquitetura dos agentes, avaliação de qualidade das respostas e adoção pelos times. * Observability: padrão de logs, traces e métricas, instrumentação automatizada desde a criação do serviço, on\-call estruturado, scorecard de maturidade por squad e dashboards de custo. **Responsabilidades** * Liderar coordenadores e engenheiros dos cinco domínios, respondendo por resultado técnico, entrega de roadmap e desenvolvimento das pessoas. * Construir e defender o roadmap dos domínios ligado a métricas de negócio e engenharia: change failure rate, lead time, cobertura de testes, MTTR, adoção das plataformas internas e redução de suporte operacional. * Entrar no mérito técnico das decisões de cada domínio: revisar propostas de arquitetura, questionar premissas, pedir dados e recusar caminhos que aumentam complexidade sem retorno claro. * Representar a área em fóruns de arquitetura, comitês de segurança e conversas com liderança de produto e tecnologia, com autonomia para decidir sem escalar tudo. * Traduzir dor de cliente interno (dev, QA, SRE) em iniciativa priorizada, com hipótese de valor explícita e forma de medir adoção. * Sustentar a operação do que já está em produção: confiabilidade das plataformas internas, dívida técnica, custo e resposta a incidentes que envolvam os domínios. * Coordenar iniciativas que atravessam domínios e dependem de times de produto, negociando prazo e escopo sem transferir a fricção para os squads. * Desenvolver a camada de liderança abaixo: dar contexto, delegar decisão, calibrar performance e formar sucessão. * Definir e acompanhar metas trimestrais por domínio, com critérios objetivos de sucesso. **Qualifications** * Experiência prévia como engenheiro de software, plataforma ou infraestrutura, com bagagem suficiente para discutir código, arquitetura e trade\-off de implementação de igual para igual com engenheiros sêniores. * Domínio de práticas de CI/CD em escala: estratégias de branching e release, quality gates, versionamento, rollback e padronização de pipelines para múltiplos stacks. * Vivência com cloud pública (preferencialmente AWS) e Kubernetes como base de execução de microserviços, incluindo estratégias de deploy e segurança. * Infraestrutura como código (Terraform) e automação de processos de bu