Analista de E-commerce Pleno

Carrilhos — Assessoria e Consultoria de E-commerce · Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brazil

Sobre a Carrilhos A Carrilhos — Assessoria e Consultoria de E\-commerce ajuda empresas a crescer no digital desde 2023\. Atuamos em dois modelos complementares: na assessoria, assumimos a gestão completa da operação do cliente nos marketplaces; na consultoria, capacitamos os times dos clientes para venderem mais por conta própria. Trabalhamos com mais de 20 canais — Mercado Livre, Shopee, Amazon, Tray, Shopify, iFood, Shein, Petlove, Magalu, Temu, TikTok Shop, AliExpress, Kabum, Dafiti, Casas Bahia e Raia Drogasil Marketplace, entre outros — integrados a ERPs como Bling, Tiny/Olist e Omie. Estamos crescendo e buscamos um(a) Analista de E\-commerce Pleno, com experiência prática em marketplaces, para tocar o dia a dia de contas com autonomia: cadastro e otimização, campanhas, relatórios e relacionamento com o cliente. Se você já operou marketplace no dia a dia e quer crescer numa empresa em expansão, essa vaga é para você. O que você fará * Cadastrar e atualizar produtos em marketplaces e lojas (fotos, títulos, descrições, variações, preços e estoque) com foco em SEO para marketplace. * \- Dar suporte ao front da loja (Tray/Shopify): banners, coleções, vitrines. * \- Operacionalizar integrações via ERPs (Bling, Tiny/Olist, Omie), conectando informações de estoque e preço. * \- Gerar e analisar relatórios de vendas e KPIs (venda por SKU, ticket médio, conversão, estoque crítico). * \- Executar e otimizar campanhas de mídia paga nos marketplaces (Mercado Livre Ads, Shopee Ads, Amazon Ads) e Google Ads, com apoio do time sênior. * \- Monitorar e responder demandas operacionais (fluxos com logística, pedidos, trocas e cancelamentos). * \- Mapear concorrência e propor melhorias nas fichas de produto. * \- Aplicar ferramentas de IA (ChatGPT, Gemini, Claude) para automatizar descrições, títulos e análises. * \- Participar de reuniões com clientes e documentar processos de cada loja/cliente. Requisitos mínimos * Nível Pleno (CLT). * \- Experiência prévia com marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, entre outros) em cadastro, campanhas e indicadores. * \- Excel: nível intermediário/avançado (PROCV/XLOOKUP, tabelas, filtros, formatação condicional). * \- Proficiência em informática: uso diário de Windows, organização de arquivos e pastas. * \- Boa redação e atenção a detalhes (ortografia e consistência em descrições). * \- Perfil analítico, organizado e orientado a metas. * \- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Santa Bárbara d'Oeste. Diferenciais * Experiência com ERPs: Bling, Tiny/Olist e Tray. * \- Conhecimento em gestão de Ads (Google ou marketplaces). * \- Familiaridade com ferramentas de IA (ChatGPT, Gemini, Claude) e automação de textos. * \- Noções de SEO para marketplaces e Google Shopping. * \- Experiência com plataformas específicas (iFood, Shein, Petlove, Temu, TikTok Shop, Magalu). * \- Curso técnico/graduação em Marketing, Administração, E\-commerce, Gestão Comercial ou TI. Hard e Soft Skills Hard: Excel intermediário/avançado, cadastro de produtos, interpretação de relatórios, noções de logística, uso de ERPs, edição básica de imagens (ajuste e corte), conhecimento de formatos de título/descrição para marketplaces. Soft: atenção a detalhe, comunicação clara, proatividade, aprendizagem rápida, trabalho em equipe, organização. Benefícios * Salário CLT: R$ 2\.600 — R$ 3\.500 (conforme experiência). * \- Remuneração variável: bônus sobre meta de faturamento das contas atendidas. * \- Vale\-transporte ou auxílio\-combustível à escolha. * \- Vale\-alimentação: R$ 31,00/dia. * \- Day off de aniversário. * \- Treinamento prático e plano de carreira. Horário: Segunda a quinta 08:00–18:00, sexta 08:00–17:00 Local: Santa Bárbara d'Oeste — presencial Contrato: CLT