**Atribuições:** * Definir em conjunto com o RM a política de tarifas e vendas da unidade gerenciada, visando garantir os resultados da unidade por diferentes canais de distribuição. * Desenvolver e coordenar a execução do plano geral de ações comerciais, através da definição dos eixos estratégicos da unidade e cronograma de ações com o objetivo de incrementar os resultados das unidades. * Colaborar com o departamento de marketing na elaboração e execução de estratégias de comunicação, promoção e outras campanhas, bem como no estabelecimento de parcerias comerciais e ações, objetivando divulgação do produto para a geração de negócios. * Visitar os principais clientes da unidade, visando garantir o máximo de aproveitamento da produção de cada cliente dentro da estratégia estabelecida, formalizando esta relação através de contratos. * Participação da elaboração do pricing. * Conhecer e identificar os principais e potenciais clientes do hotel, garantindo o atendimento de suas necessidades para fechamento de contratos. * Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão. * Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado. * Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o engajamento dos connetors. * Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos hóspedes e Heartists, apresentando as soluções pertinentes. * Garantir a otimização de receitas, estimulando sua equipe a realizar vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel. * Contribuir com o melhor aproveitamento dos talentos e identificação de oportunidades para o desenvolvimento máximo do potencial da equipe sob a sua responsabilidade. * Participar de Reuniões com Comitês (Executivo e Operacional). * Analisar o Top Drop da unidade e apresentar os números e ações a serem tomadas, em reunião de fechamento com o comitê. * Manter uma estreita comunicação com o Equipe Central Sales, apoiando\-os nas ações com clientes em seu hotel. * Representar o hotel nas atividades de promoção, publicidade e vendas, realizadas dentro e fora do hotel, bem com em Eventos e promoções especiais. * Acompanhar os Executivos de Contas em visitas nas principais contas e sites inspection na unidade. * Fazer e manter atualizada a análise SWOT do hotel e da concorrência. * Elaborar apresentações de resultado e participar de comitês específicos. * Refletir os valores Accor em suas atitudes e apoiar a cultura Heartist na unidade. * Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. * Conhecer e aplicar os conceitos e práticas da política de compliance e LGPD da Accor. **Qualificações** * Formação Superior mínima \- Hotelaria, Turismo, Administração ou similares \- completo * Desejável \- Pós Graduação \- Gestão de pessoas, Gestão de negócios **Habilidades Importantes** * Inglês avançado/fluente * Experiência em atendimento ao público * Microinformática como usuário * Autodesenvolvimento * Autogerenciamento * Resolução de Problemas * Tomada de Decisão * Visão e análise estratégica * Conhecimento do Negócio * Planejamento e melhoria contínua do negócio * Sensibilidade * Iniciativa/Autonomia * Persuasão * Negociação * Habilidade numérica * Boa comunicação e expressão oral * Equilíbrio emocional. * Elegância contemporânea * Atenção a detalhes/Zelo * Criatividade * Coordenação Motora * Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale **Salário competitivo \+ benefícios.** Escolaridade Mínima: Ensino Superior