Mobuss Construção · Blumenau, Santa Catarina, Brazil
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que gosta de ajudar, para integrar nosso time como Assistente de Suporte. A oportunidade é para atuar com tecnologia voltada à gestão de obras na construção civil, com foco em eficiência, inovação e trabalho colaborativo. **Por que se juntar ao time?** Você fará parte de um ambiente inovador, com oportunidade de aprendizado, crescimento e impacto real na experiência dos nossos mais de 300 clientes pelo Brasil. **Venha construir o futuro da tecnologia na construção com a gente!** **Como parte do nosso time, suas principais responsabilidades serão:** * Atender usuários com empatia, agilidade e qualidade; * Registrar, analisar e resolver solicitações de suporte; * Documentar procedimentos e soluções; * Realizar rotinas de verificação e controle; * Colaborar com outras áreas para resolver problemas mais complexos. **Competências Necessárias:** * Noções de SaaS, utilização de portais web e aplicativos em dispositivo móvel; * Noções básicas de APIs REST; * Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de organização, iniciativa e trabalho em equipe; * Conhecimento básico de informática e Pacote Office / Google Workspace; * Desejável conhecimento de SQL; * Estar cursando técnico ou graduação na área de Tecnologia da Informação. **Benefícios:** **🍽️VR e/ou VA** disponibilizado no cartão Flash (bandeira VISA), sem desconto em folha de pagamento. O benefício é mantido em férias e licenças; **☕Área de integração** com micro\-ondas e utensílios de cozinha para dar aquele toque de conforto no seu dia a dia; **💰PPLR** \- Programa de Participação nos Lucros e Resultados; **🏥 Auxílio Saúde** com a mensalidade por nossa conta; **🎂Day Off** como presente de aniversário; **🏠Auxílio Home Office;** **🧘♀️Ginástica Laboral** para manter o corpo ativo e a mente saudável; **❤️Seguro de Vida** para sua segurança e tranquilidade; **⏳Trabalho híbrido** , jornada de trabalho reduzida e flexível; **🚌Auxílio Transporte** com desconto de 6% conforme legislação; **😁Convênio com Plano Odontológico** para você e seus dependentes; **🎓Auxílio Educação** válido para Graduação, Pós\-Graduação, Certificações e outros cursos; **👶Auxílio Creche;** **💊Convênios com farmácias** para descontos em compras via folha de pagamento; **🏖️Convênio com o Sesc** , entre outros; **🏋️♀️Plano básico para incentivo a atividades físicas** : Um plano para que você tenha acesso a atividades que promovem seu bem\-estar e qualidade de vida e você poderá estender aos seus dependentes; **🩺Assistência médica online e gratuita 24 horas** : Consultas médicas, psicológicas, nutricionais e outros serviços de saúde para cuidar de você por inteiro; **✈️Benefício de viagens a lazer** : Descontos em passagens aéreas e hospedagens, facilitando o planejamento de viagens a lazer e promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional; **👨👩👧👦Empresa Cidadã** : Licença maternidade e paternidade estendidas, além de presente para o bebê. **✨ Venha fazer parte do nosso time! ✨** Acreditamos que equipes diversas são mais fortes e inovadoras. Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência, e valorizamos candidaturas de pessoas de diferentes identidades, origens e perspectivas. Você será bem\-vindo(a) exatamente como é!