**Descrição da vaga:** ---------------------- **Esta vaga também é inclusiva para PCDs.** Responsável pelos processos operacionais na expedição de produtos, mantendo o cliente constantemente atualizado quanto ao andamento dos trâmites do planejamento, garantindo o atendimento dos prazos e das exigências nos processos. Respeito as normas e procedimentos de segurança e qualidade **Requisitos** -------------- **Quais são os requisitos?** * Ensino Superior Cursando * Conhecimento de processos e sistemas, gestão de projetos e conhecimento no pacote office. DESEJÁVEL * Conhecimento intermediário do pacote office, sistema de gestão de logística e de projetos. * Boa capacidade analítica, atenção aos detalhes, habilidade de comunicação e trabalho em equipe **Responsabilidades** --------------------- **Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:** 1\. Atender os processos diários conforme pedidos enviados via e\-mail pelo cliente. 2\. Processar as atividades operacionais (alocação de pedidos, listpick, entrega das etiquetas, reabastecimento etc.;) 3\. Anexar todos os documentos nos processos de liberação dos veículos para expedição. 4\. Solucionar problemas enfrentados na operação e comunicar seu gestor direto. 5\. Controlar os processos em planilhas de excel e sistemas wms (separação, expedição, cancelamento, devoluções e pendências. 6\. Controlar e arquivar os pedidos que foram expedidos; 7\. Controlar erros nas notas fiscais emitidas, se necessário solicitar carta de correção; 8\. Assegurar a satisfação do cliente através da qualidade dos processos e report enviados. 9\. Fazer o lançamento das notas fiscais de saída do sistema. 10\. Garantir o preenchimento na planilha de monitoramento das atividades das produções diárias etc. 11\. Garantir o envio de report diário de inbound, Outbound, Produção, Control Tower etc; 12\. Respeitar as normas e procedimentos de conduta, segurança patrimonial e do trabalho, segurança do produto, normas e procedimentos de qualidade, segurança saúde e meio ambiente. 13\. Participação de forma ativa em reuniões com os clientes. **Sobre a DHL** --------------- A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!