Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte em Goiânia. Getronics é uma empresa global de serviços de TI que oferece soluções de tecnologia e consultoria. Ela se especializa em transformação digital e gestão de infraestrutura de TI para empresas. **Responsabilidades** Prestar suporte aos usuários na identificação e resolução de dúvidas e incidentes relacionados ao uso de recursos de informática. Acompanhar chamados e registrar informações necessárias para orientar o atendimento e o retorno ao solicitante. Orientar usuários sobre procedimentos básicos de uso de sistemas e equipamentos, de forma clara e objetiva. Colaborar com a equipe na organização das demandas de suporte e na melhoria do atendimento prestado. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino superior completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios a combinar **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Abadia de Goiás ou Santo Antônio de Goiás também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar