Empresa: TieBreak (academia de tênis) Local: Guarulhos/SP Modelo de trabalho: Presencial Vaga: Recepcionista (recepção ativa e multifuncional) **Sobre a empresa** ------------------- A TieBreak é uma academia de tênis que atende um público de alta renda em Guarulhos. A estrutura é grande, mas a operação é de empresa pequena: aqui todo mundo faz um pouco de cada coisa. Buscamos pessoas que gostem de rotina dinâmica, que não fiquem paradas e queiram crescer junto com a casa. ### **Resumo da vaga** Procuramos uma pessoa para atuar na recepção, mas atenção: esta não é uma recepção de balcão. É uma recepção ativa, que circula pela academia e cobre as necessidades do dia. Além de atender telefone e WhatsApp, a pessoa dará suporte às quadras, à lanchonete e à operação como um todo, sempre com foco na melhor experiência para o cliente. ### **Principais responsabilidades** * Atendimento ao público na recepção, por telefone e WhatsApp * Escovação das quadras de saibro ao final de cada jogo, quando a equipe de manutenção estiver ocupada em outra quadra * Apoio à lanchonete em horários de pico, ajudando no atendimento quando o movimento apertar * Aprendizado e execução de encordoamento de raquetes, com treinamento conduzido pelo especialista da casa * Venda de planos e matrículas * Cobrança de clientes, com firmeza e cordialidade * Organização da recepção e suporte geral à operação da academia ### **Requisitos** * Experiência com atendimento ao público * Boa comunicação verbal e escrita * Facilidade com telefone e WhatsApp * Perfil ativo, disposto a executar tarefas variadas ao longo do dia * Disponibilidade para trabalho presencial * Ensino Médio completo ou cursando ### **Diferenciais** * Experiência com vendas e/ou cobrança de clientes * Vivência em academias, clubes ou ambiente esportivo * Conhecimento básico de tênis * Experiência com operação de caixa ### **Competências comportamentais** * Firmeza e segurança para realizar cobranças sem constrangimento * Simpatia e extroversão no trato com clientes * Articulação para se comunicar com público de alta renda * Proatividade e senso de dono: enxergar o que precisa ser feito e fazer * Responsabilidade e comprometimento * Vontade de crescer e evoluir, sem acomodação * Capacidade de alternar entre funções com agilidade Interesse genuíno em aprender encordoamento de raquetes Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana em escala Informações complementares ### **Horário:** * Seg a Sex 15h às 23h * Sab 07:30 às 17:00 * Dom 07:00 às 14:00 ### **Salário e Benefícios** ### **Vaga Tarde/Noite** Salário: R$ 2\.100,00 * Salário: R$1824,79 \+ Premiação (Venda de planos) * VR **Tipo de Contratação** ----------------------- CLT Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada:* Ensino Médio (2º Grau) * Vale\-transporte * Alimentação no Local * Cesta básica