SDR (Sales Development Representative)

Futurotec · Ipatinga, Minas Gerais, Brazil

Faça parte do time que conecta empresas ao futuro do atendimento. Se você gosta de desafios, é movido por metas, tem perfil investigativo e acredita que boas conversas geram grandes negócios, essa oportunidade é para você. No Escallo, plataforma omnichannel desenvolvida pela Futurotec, o SDR é responsável por identificar oportunidades estratégicas, entender os desafios dos clientes e abrir portas para soluções que transformam a comunicação entre empresas e seus consumidores. Buscamos pessoas curiosas, resilientes e orientadas a resultados, que queiram crescer em um ambiente colaborativo, de aprendizado constante e alta performance. \#\#\# \*\*Atividades\*\* \* Prospectar empresas alinhadas ao nosso Perfil de Cliente Ideal (ICP), utilizando ferramentas de inteligência comercial e pesquisa de mercado. \* Mapear decisores, influenciadores e usuários\-chave dentro das organizações para construir oportunidades qualificadas. \* Executar cadências de prospecção multicanal (telefone, e\-mail, LinkedIn e WhatsApp), combinando escala com personalização. \* Atender leads gerados pelo Marketing com agilidade, garantindo o cumprimento dos SLAs e uma excelente experiência desde o primeiro contato. \* Conduzir reuniões de qualificação utilizando metodologias de vendas consultivas (SPIN Selling, BANT, GPCT ou similares), identificando desafios, necessidades, prioridades e potencial de negócio. \* Realizar a qualificação e desqualificação de oportunidades com base no ICP, direcionando esforços para oportunidades com maior potencial de conversão. \* Registrar todas as interações no CRM, mantendo informações atualizadas e assegurando a qualidade dos dados comerciais. \* Elaborar briefings completos para o time de Executivos de Vendas (Account Executives), garantindo uma transição eficiente das oportunidades. \* Acompanhar indicadores de desempenho, como conversão, volume de atividades e reuniões qualificadas, buscando melhoria contínua. \* Contribuir com feedbacks para os times de Marketing, Comercial e Customer Success, colaborando na evolução dos processos e da estratégia de geração de demanda. \#\#\# \*\*Diferenciais que se destacam\*\* \* Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS. \* Vivência com plataformas como Apollo, LinkedIn Sales Navigator, Econodata ou ferramentas de inteligência comercial. \* Conhecimento em plataformas omnichannel, atendimento ao cliente, CRM ou Customer Experience. \* Experiência com vendas consultivas de ciclo médio ou longo. \* Familiaridade com métricas comerciais, geração de pipeline e gestão de indicadores. \#\#\# \*\*Soft Skills que fazem a diferença\*\* \* Resiliência para lidar com desafios e manter a consistência diante de objeções. \* Forte orientação para resultados e atingimento de metas. \* Curiosidade investigativa para compreender diferentes modelos de negócio e identificar oportunidades. \* Organização e disciplina para executar processos com qualidade e consistência. \* Excelente capacidade de comunicação, escuta ativa e construção de relacionamento. \* Perfil analítico para interpretar informações e tomar decisões baseadas em dados. \* Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade. * \* Espírito colaborativo para atuar em parceria com Marketing, Vendas e Customer Success.