Coordenador de Suporte ao Cliente (México)

Safran · Rio de Janeiro, RJ, BR

Published 09\.28\.2026 Company : Safran Helicopter Engines Job field : Customer services and support Location : Rio De Janeiro , Mexico Contract type : Permanent Contract duration : Full\-time Required degree : Bachelor's Degree Required experience : More than 5 years Professional status : Administrative staff Spoken language(s) : English Fluent Spanish Fluent Published 09\.28\.2026 **Job Description** ------------------- Responsável pelo desenvolvimento comercial e gestão do relacionamento com clientes estratégicos, atuando na prospecção de oportunidades, negociação de contratos, venda de serviços de valor agregado e fidelização da carteira. Gestão do desempenho comercial e financeiro de sua região, assegurando o cumprimento das metas de receita, rentabilidade e satisfação do cliente. Atua como principal interface entre a empresa e o cliente. * Desenvolver oportunidades comerciais e novos negócios; * Gerenciar relacionamento e fidelização de clientes estratégicos; * Negociar contratos e serviços de valor agregado; * Monitorar indicadores comerciais e financeiros carteira; * Elaborar e executar planos de ação comercial; * Representar a empresa em visitas, eventos e feiras do setor; * Coordenar ações internas para atendimento das necessidades dos clientes. **Job Requirements** -------------------- * Profissional com sólida experiência em vendas consultivas, gestão de contas estratégicas e negociação de contratos complexos; * Capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo, identificar oportunidades de negócio e conduzir negociações de alto impacto; * Inglês avançado; * Espanhol fluente. PRÉ\-REQUISITOS: * Formação superior completa. * Experiência em vendas B2B e gestão de clientes estratégicos. * Forte capacidade de negociação e gestão comercial. **Company Information** ----------------------- Safran is an international high\-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31\.3 billion in revenue in 2025\. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets. Safran was ranked second in the Aerospace \& Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking. Safran Helicopter Engines is the world leader in helicopter engines and the only manufacturer exclusively specialized in this market. Operating worldwide, the company employs 6,100 people, serves more than 2,500 customers across 155 countries, and has over 21,500 engines in service. ### **Locate your future workplace** Rua Capitao Guynemer 25255\-315 Rio De Janeiro Mexico