Atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - ANIMAZ
ANIMAZ PET CENTER · Manaus, AM, BR
Você tem paixão por atendimento, organização e, claro, por pets? A ANIMAZ está em busca de um(a) **Atendente de SAC** para ser a primeira impressão do nosso Pet Center, garantindo que cada cliente e seu pet recebam um acolhimento excepcional! **Suas Responsabilidades:** \* Recepcionar os clientes que chegam ao Pet Center, oferecendo um atendimento cordial e acolhedor. \* Esclarecer dúvidas dos clientes presencialmente e online, fornecendo informações claras sobre nossos serviços e produtos. \* Gerenciar agendamentos de consultas veterinárias e serviços de banho e tosa, tanto presencialmente quanto por canais online, garantindo a organização da agenda. \* Fornecer informações detalhadas sobre os serviços veterinários e de banho e tosa, sendo sempre educado(a), atencioso(a) e paciente. \* Acompanhar a entrada e saída dos animais , responsabilizando\-se pela permanência segura dos mesmos no local até a devolução aos seus tutores. \* Realizar o check\-in e check\-out de pacientes caninos e felinos, efetuando as anotações e cadastros necessários de clientes e animais. \* Gerenciar pedidos e supervisionar a movimentação dos animais no setor de banho e tosa, assegurando a organização e a correta devolução. \* Colaborar ativamente com a equipe , contribuindo para a organização do seu setor de trabalho e mantendo a harmonia do ambiente. \* Manter\-se atualizado(a) constantemente sobre todos os serviços oferecidos pela ANIMAZ. **Requisitos Essenciais:** \* Experiência em atendimento ao público. \* Excelente comunicação (oral e escrita) e facilidade na resolução de conflitos e problemas. \* Postura profissional e bom atendimento ao cliente. \* Conhecimento em informática básica e uso de redes sociais. \* Ser pró\-ativo(a), dinâmico(a) e organizado(a). \* Disponibilidade para aprender e se profissionalizar sobre o ambiente de trabalho, o ramo pet e nossos serviços. **Diferenciais:** \* Fascínio e amor por animais. \* Formação ou conhecimento na área veterinária ou de pet shop. **Tipo de vaga: Efetivo CLT** \* Horário de trabalho: carga horária de 8 horas \* Escala 6x1 \* Pagamento: 1\.650,00 **Benefícios:** \* Vale\-refeição \* Vale\-transporte ou vale combustível Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer a diferença na vida de pets e seus tutores, envie seu currículo! Venha construir uma trajetória de sucesso conosco na ANIMAZ! Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.650,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-combustível * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * Atendimento ao Cliente (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial