Procuramos um **Product Designer** para assumir a liderança de UX/UI de alguns dos nossos sistemas, que forma um ecossistema de CRM inteligente com IA focado na rede de franqueados. Se você é apaixonado por criar experiências B2B fluidas, curte resolver problemas complexos de gestão e quer construir um Design System robusto e moderno, essa oportunidade é para você! Você atuará em direta colaboração com produto e engenharia, desenhando desde jornadas operacionais até fluxos estratégicos de contratos, dashboards e gestão de franquias. **Responsabilidades e atribuições*** **Seus Desafios e Responsabilidades** **Liderar a experiência (UX/UI):** Mapear e estruturar fluxos completos de CRM B2B, incluindo contratos, gestão de franquias, dashboards analíticos e jornadas operacionais do franqueado. * **Evoluir o Design System:** Criar e manter um Design System unificado com a plataforma, alinhado à biblioteca em código (**Mantine v9**). * **Pesquisa e Validação com Usuários:** Conduzir testes de usabilidade, entrevistas e validações diretamente com a nossa rede de franqueados e usuários finais. * **Handoff de Alta Fidelidade:** Entregar especificações visuais e funcionais impecáveis no Figma (estados de componente, variações e layouts responsivos) para o time de desenvolvimento. * **Atuação Transversal (\~20%):** Dar suporte pontual a outras plataformas B2B nos pontos de interseção do Design System compartilhado. * **Trabalho em Par:** Atuar no dia a dia em sintonia com a Product Owner e a equipe de desenvolvimento. **Requisitos e qualificações** **O que buscamos (Requisitos Obrigatórios)** * **Domínio Avançado de Figma:** Experiência consistente na estruturação de bibliotecas complexas, *auto\-layout*, componentes com *variants*, variáveis e prototipação interativa. * **Bagagem em Produtos B2B / CRM:** Experiência comprovada no desenho de interfaces para sistemas complexos, fluxos operacionais B2B e dashboards de dados. * **Design Responsivo:** Capacidade de projetar interfaces web que se adaptem perfeitamente a diferentes resoluções e dispositivos. * **Noções de Design Systems em Código:** Compreensão prática de como componentes de UI se traduzem no front\-end (especialmente com ecossistemas React / Mantine). * **UCD \& Pesquisa:** Vivência no ciclo completo de UX (pesquisa, mapeamento de jornada, prototipação e testes de usabilidade). * **Metodologias Ágeis:** Habilidade para colaborar de forma contínua e dinâmica com PO e desenvolvedores no ritmo de entregas ágeis. **Seria ótimo se você tivesse (Diferenciais)** * Experiência prévia nos segmentos de **Franquias, Educação ou SaaS Operacional**. * Familiaridade com arquiteturas **GraphQL / API\-driven UI** e o ecossistema **React \+ Vite**. * Conhecimento prático de normas básicas de **Acessibilidade Digital (WCAG)**. **Perfil e Dinâmica de Trabalho** * **Autonomia com Alinhamento:** Liberdade para propor soluções visuais e interativas, mantendo alinhamento frequente com a PO. * **Gestão de Múltiplos Fluxos:** Organização pessoal para priorizar demandas e gerenciar entregas simultâneas sem perder a qualidade. * **Comunicação Visual Clara:** Facilidade para explicar decisões de design e documentar especificações para o time de tecnologia. * **Rotina Híbrida:** Aproveitar os **3 dias presenciais** para dinâmicas de colaboração, ideação, alinhamentos estratégicos com o time e os **2 dias de home office** para imersão, foco e trabalho individual profundo. **Informações sobre a Stack \& Ecossistema** * **Stack do Produto:** Node.js, GraphQL, React, Vite, Mantine v9 e Inteligência Artificial integrada ao CRM. * **Ferramenta de Design:** Figma. **Informações adicionais** * Assistência Médica (Bradesco) * Assistência Odontológica (Bradesco) * Seguro de Vida (Bradesco) * Gympass * Total Pass * Bolsa de Idiomas: Inglês ou Espanhol no CNA Vila Mariana ou Digital School (online), 100% custeadas pelo CNA para titular e dependentes diretos \- a partir do terceiro mês de casa; * Free time (saída às 17h nas sextas\-feiras). * Estacionamento \- Cargos acima de Coordenador não possuem desconto do estacionamento * Convênio Farmácia * Vale Refeição * Vale Alimentação * Vale Transporte * PLR **Sobre o CNA Idiomas** O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA\+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequ