Consultor(a) de Captação de Doadores - SP

GRUPO GSH · São Paulo, SP, BR

Venha fazer parte de uma empresa que é referência no mercado de saúde, que está em crescimento acelerado e se expandindo para diversas regiões do país. A GSH é uma plataforma gestora de saúde, especialista em hemoterapia, Terapia Celular, Radiofarmácia e Medicina Nuclear . Para fazer parte deste time você precisa: respeitar e valorizar a diversidade, ter empatia e iniciativa. \#somosGSH \#GSHcorp **Responsabilidades e atribuições** Responsável por planejar e executar estratégias de mobilização e fidelização de doadores de sangue, visando garantir a sustentabilidade dos estoques e o atingimento das metas operacionais do Grupo GSH, por meio do relacionamento com pacientes, familiares e parceiros institucionais. * Empenhar\-se no cumprimento das metas individuais e coletivas mensais, utilizando visão analítica para assegurar a disponibilidade de hemocomponentes. * Atuar estritamente conforme as premissas de trabalho, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais institucionais e diretrizes do Grupo GSH. * Atuar de forma dinâmica nas diversas frentes de captação (campanhas presenciais, Telefonema e WhatsApp), oferecendo suporte operacional à Recepção e Copa sempre que necessário. * Gerenciar o fluxo de pacientes transfundidos, realizando visitas técnicas a familiares e pacientes para orientar e sensibilizar sobre a importância da reposição voluntária de sangue. * Realizar visitas técnicas às agências e hospitais abastecidos pelo grupo para treinamento e engajamento das equipes técnicas, visando a realização de campanhas no leito. * Monitorar e analisar criticamente os indicadores de reposição, agindo com senso de urgência e assertividade para atingir as metas estabelecidas. * Colaborar com o departamento de Marketing na elaboração de materiais e campanhas, promovendo a integração entre os setores técnicos e médicos no processo de captação. * Gerir e operacionalizar o envio de notificações e comunicações oficiais a pacientes e unidades transfusionais, utilizando ferramentas de Mensagem (WhatsApp Business). * Estabelecer e manter parcerias estratégicas com órgãos públicos, instituições religiosas, instituições de ensino e empresas para a prospecção de grupos de doadores. * Organizar e acompanhar a execução de coletas externas (quando aplicável) * Monitorar os níveis de satisfação dos doadores, gerindo o fluxo de agradecimentos, sugestões e reclamações para garantir a melhoria contínua do atendimento. * Participar ativamente de reuniões de resultados (Comitê de Captação e Análise de Indicadores), mantendo planilhas de controle e sistemas devidamente atualizados. * Executar atividades correlatas à função, conforme demanda da liderança imediata. **Requisitos e qualificações** * Ensino Superior Completo em Serviço Social, Administração, Comunicação ou afins; * Vivência com prospecção de clientes; * Conhecimento em análise de indicadores e relatórios; * Perfil dinâmico, com facilidade para trabalhar com metas; * Disponibilidade para atuar de segunda a sábado; **Informações adicionais** Local: São Paulo/SP; Escala: 44h semanais, com escala aos sábados: * **6x1 (com sábado):** seg a sex das 08h às 17h e sáb das 08h às 18h; * **5x2 (sem sábado):** seg a qui das 08h às 18h e sex das 08h às 17h. * Trabalha\-se de 1 a 2 sábados por mês. Benefícios: Vt; Vr; Va; WellHub, Assistência Médica e Odontológica; Auxilio Creche. Somos a maior rede especializada em hemoterapia de alta complexidade e terapia celular do país. Há 45 anos assumimos diariamente a missão de salvar vidas, sempre dispostos a evoluir. Unidos por esse grande objetivo, olhamos o paciente e enxergamos o ser humano. Nos dedicamos pela busca do conhecimento e pela inovação, oferecendo a oportunidade de uma vida mais longa e saudável. Nosso diferenciado modelo de governança clínica e técnica permite que tenhamos capacidade operacional para atendimento em todo território nacional com o mesmo padrão de excelência. Juntos, podemos salvar vidas e impulsionar a inovação na medicina. A GSH é o lugar onde sua expertise encontra propósito. Junte\-se a nós e faça parte desta missão vital! **NOSSOS NÚMEROS:** \+ de 220 mil pacientes atendidos por ano \+ de 210 mil doadores atendidos por ano \+ de 150 médicos hematologistas e hemoterapeutas \+ de 130 agências transfusionais \+ de 250 hospitais e clinicas atendidos \+ de 40 anos de atuação \+ de 1800 colaboradores