Olá! :D Já pensou em fazer parte de uma **empresa** com **mais de 6000 colaboradores**? **Agente de Televendas:** Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos ou receptivos com nossos clientes varejistas (B2C) e atacadistas (B2B), além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios. Se você busca **crescimento profissional** e **desenvolvimento de carreira**, tem paixão por desafios, metas e resultados, **seu lugar é aqui**! **Responsabilidades e atribuições** **Agente de Televendas:** * Conduzir negociações com clientes por telefone, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços; * Elaborar propostas comerciais e realizar o fechamento de vendas; * Atuar tanto em **vendas receptivas/balcão** quanto em **vendas ativas/prospecção**, conforme direcionamento da área; * Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma estratégica para aumento da conversão e fidelização de clientes; * Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes em sistema; * Atuar no pós\-venda, acompanhando demandas, dúvidas ou eventuais reclamações; * Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, preços ou divergências, garantindo a satisfação do cliente; * Contribuir com indicadores da área como faturamento, conversão, produtividade, NPS entre outros. **Competências que destacam o nosso Agente de televendas:** * **Comunicação clara e persuasiva:** Transmitir informações de forma objetiva, gerando confiança no cliente; * **Negociação e influência:** Conduzir a conversa comercial com foco na efetivação da venda; * **Foco em resultados:** Trabalhar orientado a metas, produtividade e performance; * **Proatividade:** Buscar oportunidades e agir com iniciativa; * **Empatia e escuta ativa:** Compreender o momento e o perfil de cada cliente; * **Adaptabilidade:** Atuar bem em diferentes cenários, metas e perfis de atendimento; * **Qualidade e comprometimento:** Seguir processos e padrões de atendimento e atuar com responsabilidade; * **Postura profissional:** Atuar com respeito e equilíbrio, mantendo comportamento ético, comunicação adequada ao ambiente de trabalho e comprometimento com os padrões da área. **Requisitos e qualificações** **O que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas: ** * Ensino médio completo; * Conhecimento básico em informática: Windows, Excel (Pacote Office) e recursos de internet; * Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa; * **Facilidade** com vendas, negociação e relacionamento com clientes; * **Desejável** experiência anterior em vendas ou atendimento (ativo ou receptivo); * Disponibilidade para trabalhar aos sábados; * **Carga horária:** 7h12 por dia, dentro do intervalo entre **8h e 18h**. **Cadastre\-se agora** e **faça parte** do time que tem **\#orgulhodeserautoglass.** **Informações adicionais** **O que o Grupo Autoglass proporciona?** * **Para apoiar seu dia a dia:** Salário fixo \+ variável; Vale\-transporte; Vale Refeição ou Alimentação. Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. * **Para cuidar da sua saúde física e mental:** Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (Desconto em academias). * **Para desenvolver sua carreira:** Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! * **Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:** Café da manhã e da tarde; ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**; Área anexa com cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! **Vem ser Grupo Autoglass!** Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a **Maxpar**. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa **b4b tech**. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado e