**Missão do cargo** * Liderar a evolução do Departamento Pessoal, trazendo mais dados, processos, controles, produtividade e tecnologia para a área. O foco não é a gestão tradicional de folha e rotinas trabalhistas, mas a transformação e melhoria da operação. Requisitos: **Principais responsabilidades** * Estruturar e acompanhar indicadores de DP, como custo de pessoal, headcount, turnover, absenteísmo, horas extras, férias e produtividade. * Extrair e analisar dados diretamente do TOTVS (PROTHEUS) e demais sistemas, identificando desvios, causas, impactos e oportunidades. * Transformar análises em recomendações e planos de ação para a Diretoria. * Mapear e redesenhar processos, eliminando retrabalhos, gargalos e controles paralelos. * Revisar a distribuição de responsabilidades entre Gerência, Coordenação, equipe de DP e administrativos das unidades. * Estruturar processos, SLAs, controles, documentação e auditorias de DP. * Identificar oportunidades de redução de custos e ganho de produtividade. * Liderar projetos de automação, digitalização, Power BI, RPA, workflows e uso de IA. * Conduzir projetos de melhoria contínua, acompanhando implantação e resultados. * Atuar em parceria com Operações, Controladoria e Jurídico. Benefícios **Perfil desejado** * Experiência em HR Operations, People Operations, CSC, Processos, People Analytics, Workforce Planning, HR Controlling ou transformação de DP. * Perfil fortemente analítico, com capacidade de trabalhar com grandes bases de dados. * Experiência em melhoria e transformação de processos. * Visão financeira e conhecimento de custos de pessoal. * Excel avançado. * Experiência com ERP; TOTVS será um diferencial importante. * Power BI desejável. * Conhecimentos em automação, RPA, IA e/ou SQL serão diferenciais. * Boa comunicação executiva e capacidade de influenciar diferentes áreas. * Perfil hands\-on, questionador, organizado e orientado à implementação.