Instituto ARA de Pós-graduação · Florianópolis, SC, BR
VAGA: SECRETÁRIA ACADÊMICA **Instituto ARA \| Faculdade ARA** Estamos em busca de uma **Secretária Acadêmica** organizada, comunicativa e responsável para integrar nossa equipe e atuar diretamente nos processos acadêmicos e no atendimento aos nossos alunos. \- PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES * Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos alunos; * Orientar alunos sobre procedimentos, documentos, prazos e rotinas acadêmicas; * Realizar matrículas, rematrículas e atualizações cadastrais; * Organizar e manter atualizados os documentos e registros acadêmicos; * Emitir declarações, históricos, certificados e demais documentos acadêmicos; * Realizar lançamentos e atualizações no sistema acadêmico; * Acompanhar frequência, notas, atividades e pendências dos alunos; * Auxiliar na organização de turmas, calendários e cronogramas acadêmicos; * Controlar documentos de alunos e professores; * Apoiar coordenadores de curso e a Direção Acadêmica nas demandas administrativas; * Auxiliar nos processos de conclusão de cursos e emissão de certificados; * Organizar arquivos físicos e digitais; * Garantir o cumprimento dos prazos e procedimentos acadêmicos; * Manter comunicação próxima e cordial com alunos, professores e demais setores da instituição. \- PERFIL QUE BUSCAMOS * Organização e atenção aos detalhes; * Boa comunicação verbal e escrita; * Proatividade e capacidade de resolver problemas; * Responsabilidade e discrição no tratamento de informações; * Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais; * Agilidade e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente; * Postura profissional e foco no atendimento ao aluno; * Facilidade para trabalhar em equipe. \- REQUISITOS * Ensino médio completo; * Experiência anterior em secretaria acadêmica, instituição de ensino ou área administrativa será um diferencial; * Conhecimento em Excel, Word e ferramentas de comunicação; * Experiência com sistemas acadêmicos será considerada um diferencial. \- DIFERENCIAIS Será um diferencial ter experiência com **faculdades, pós\-graduação, cursos de especialização ou processos acadêmicos**, especialmente em instituições reguladas pelo MEC. ❤ O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Mais do que experiência, buscamos uma pessoa **organizada, comprometida, acolhedora e com vontade de crescer junto com o ARA**, contribuindo para oferecer uma experiência acadêmica de excelência aos nossos alunos. Pagamento: R$1\.621,00 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial