Assistente de Atendimento
Jobbol · Goiânia, Goiás, Brazil
Empresa de logística e transportes busca profissional Assistente de Atendimento em Goiânia (Setor Santa Genoveva). A Accert iniciou suas atividades em 2002 no segmento de cargas fracionadas e encomendas da cidade de Goiânia estado do Goiás para região Oeste da Bahia, mais precisamente para as cidades de Luís Eduardo Magalhães e Barreiras. No objetivo de atender o cliente, especializou\-se no transporte diário de diferentes produtos e assim garantiu sua participação no mercado, sendo solicitada a expandir sua região de atuação para o Distrito Federal e a região de Rio Verde, Goiás e São Paulo. Atualmente esta expandindo para Feira de Santana, Bahia, incluindo a grande Salvador. **Responsabilidades** Atender ao cliente por telefone e pelo WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços. Realizar o rastreamento e o acompanhamento de pedidos e entregas. Agendar e acompanha coletas. Triar, identificar e encaminhar pendências para as áreas responsáveis. Registrar e atualiza as informações de atendimento e ocorrências nos sistemas da empresa. Acompanhar as solicitações até a resolução, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Atuações anteriores em Auxiliar de Atendimento, Agente de Atendimento, Assistente de Suporte ou Representante de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos Desejáveis** **Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios** * Salário: 1\.913,00 * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte * Seguro de Vida * Telemedicina. Convênio com faculdade. Convênio com Sest/Senat. **Informações Adicionais** * Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Abadia de Goiás ou Santo Antônio de Goiás também são considerados para esta vaga. * Período: Tempo integral * Jornada: Segunda a Sexta\-feira. Das 08:00 às 18:00\.