ASSISTENTE DE SAC (Abler)
Jobbol · São Paulo, SP, BR
Empresa de software especializada em recrutamento e seleção busca profissional Assistente de SAC em São Paulo. Por quase 10 anos, os fundadores da Abler atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem os trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor! No ano de 2017, a inconformidade com as necessidades da área de RH os impulsionou a iniciar a criação da Abler, desenhando um software de recrutamento e seleção olhando para as maiores dores da área. Suas conquistas não param por aqui, seguem firme no propósito de dar às equipes de RH mais controle e previsibilidade em cada contratação! **Responsabilidades:** Realizar atendimento a clientes, vendedores e motoristas por telefone, e\-mail, WhatsApp e outros canais digitais. Prestar informações sobre pedidos em rota de entrega. Registrar, acompanhar e solucionar reclamações, ocorrências e solicitações. Apoiar clientes em processos de troca, devolução e avarias. Acompanhar pedidos, entregas e ocorrências junto à logística e motoristas. Atualizar cadastros de clientes e histórico de atendimentos. Atuar em conjunto com os setores de vendas, estoque e logística para resolução de demandas. Garantir o cumprimento dos prazos de atendimento. Zelar pela qualidade do atendimento e imagem da empresa. Atuações anteriores em Auxiliar de Atendimento ao Cliente, Analista de Suporte ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Assistente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2000\.00 * Benefícios a combinar **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Temporário \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: Segunda a quinta\-feira, 07:30 às 17:30\. Sexta\-feira, 08:00 às 17:00\.