Coordenador de Hospitalidade | Mater Dei Betim Contagem
HOSPITAL MATER DEI · Betim, MG, BR
Venha fazer parte da Rede Mater Dei! Estamos com uma oportunidade para **Coordenador(a) de Hospitalidade** na unidade **Betim\-Contagem**. A Rede Mater Dei é uma das principais redes hospitalares do Brasil, e buscamos um profissional lider para coordenar os processos de gestão de leitos, higienização hospitalar, processamento de enxoval e atendimento aos clientes, garantindo elevados padrões de excelência, biossegurança e satisfação. **Principais atividades** * Coordenar e supervisionar as operações de higienização, desinfecção e conservação de leitos, áreas comuns, diagnósticos e setores administrativos, em conformidade com as normas da ANVISA e CCIH; * Gerenciar o fluxo de rouparia e enxoval hospitalar (coleta, processamento, distribuição e controle de estoque), garantindo a qualidade e o nível de serviço acordado; * Acompanhar a gestão de leitos e processos de internação, assegurando prazos, qualidade e o correto envio de contas e documentações ao Faturamento (SLA); * Liderar a equipe do setor, gerenciando escalas, ponto, férias, avaliações de desempenho, contratações e promovendo capacitações contínuas em biossegurança e EPIs; * Atuar em parceria com o SAC e áreas assistenciais na tratativa de manifestações de clientes, buscando a melhor experiência do paciente e a melhoria contínua dos processos; * Monitorar indicadores de desempenho (tempo de giro de leito, consumo de materiais, perdas de enxoval), conduzir reuniões de análise crítica e gerir o orçamento do setor. **O que buscamos** * Ensino Superior completo em Hotelaria, Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas afins; * Experiência comprovada de pelo menos 2 anos em coordenação/gestão das áreas de Hotelaria, Higienização ou Rouparia Hospitalar; * Sólido conhecimento nas normas da ANVISA, biossegurança, gestão de pessoas e controle de indicadores operacionais; * Visão sistêmica, forte capacidade de liderança, orientação para qualidade, resolução de problemas e foco no atendimento ao cliente. *Pós\-graduação/Especialização na área, inglês intermediário e vivência de 3 anos no cargo serão diferenciais.* **Local:** Hospital Mater Dei Betim\-Contagem **Setor:** Hospitalidade **Salário:** Salário compatível com o mercado **Benefícios:** vale\-transporte, vale\-alimentação/refeição, plano de saúde Mater Dei sem mensalidade para o colaborador, plano odontológico, Wellhub, SESC, convênio\-farmácia, bolsa de estudos, PLR, Programa Maria Saúde e colônia de férias. Gostou da oportunidade? Candidate\-se e venha fazer parte da nossa equipe! Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Convênio com Farmácia * Assistência Odontológica * Tíquete Alimentação * Assistência Médica / Medicina em grupo * Estudo de Pós\-Graduação / MBA * Vale Transporte * Participação nos lucros * Estudo de Faculdade