COORDENDADOR DE E-COMMERCE

Global Consultoria Empresarial · Camaçari, Bahia, Brazil

Planejar, coordenar e otimizar estrategicamente os canais de venda online da empresa, liderando a operação do e\-commerce e Mkt Place e garantindo crescimento das vendas, rentabilidade e excelência na experiência do cliente. **PRINCIPAIS ATIVIDADES** * Coordenação de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon etc.) * Cadastro, atualização e otimização de produtos * Analise do site: banners, campanhas e anúncios * Alinhamento com Compras para mix, lançamentos e promoções * Acompanhamento dos pedidos (pagamento → expedição → entrega) * SAC e pós\-venda em todos os canais digitais * Monitoramento de reputação e KPIs * Relatórios de vendas, rupturas e performance **INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIS)** * Faturamento do e\-commerce * Conversão * Reputação nas plataformas * Taxa de devolução e cancelamento * Crescimento percentual mensal * Rentabilidade do canal * Performance por marketplace * ROI das campanhas **Requisitos** **REQUISITOS TÉCNICOS** * Experiência com marketplaces * Conhecimento de cadastro e SEO * Noções de logística e pós\-venda * Excel preferencialmente avançado * Planejamento estratégico digital * Gestão de indicadores e metas * Controle orçamentário **HABILIDADES COMPORTAMENTAIS** * Liderança * Tomada de decisão * Visão estratégica * Capacidade de negociação Benefícios * Salário Fixo: a combinar * Variável: a combinar * Vale\-Alimentação (VA); * Vale\-Transporte (VT).