Supervisor(a) de Atendimento e Logística de Delivery
Pitoresca Pizzaria · Curitiba, PR, BR
**VOCÊ SABE LIDERAR UMA EQUIPE E SE ANTECIPAR AOS PROBLEMAS?** **Supervisor(a) de Atendimento e Logística de Delivery** **Pitoresca Pizza Curitiba \| Mercês** Estamos em busca de uma liderança que desenvolva pessoas, planeje a operação e perceba os riscos a tempo de agir. **Seu desafio** Liderar os atendentes e coordenar a logística dos motoboys, conectando atendimento, cozinha e expedição para continua garantindo uma experiência que faça o cliente querer voltar sempre. **O que esperamos da sua liderança:** ✅ Preparar equipe e entregadores para a demanda, antecipando necessidades e gargalos. ✅ Acompanhar os pedidos e agir antes que uma dificuldade se transforme em atraso ou reclamação. ✅ Desenvolver uma equipe atenta, organizada e responsável pela excelência no atendimento. ✅ Reduzir erros, reentregas e custos evitáveis, corrigindo as causas dos problemas. ✅ Resolver ocorrências com agilidade e acompanhar a solução até o fim. ✅ Gerar mais vendas com um atendimento atencioso e consultivo. **O que você precisa trazer** Experiência comprovada em liderança de atendimento preferencialmente no setor de alimentação e coordenação de delivery/motoboys. Organização, facilidade com sistemas e indicadores, equilíbrio sob pressão e firmeza para liderar com respeito. **O que você encontra aqui** Proximidade com os sócios, espaço para propor e implantar melhorias e autonomia progressiva, com responsabilidades claras. Uma oportunidade de participar ativamente da evolução e expansão da Pitoresca. **Além da remuneração, haverá bonificação por meio do atingimento de metas.** Disponibilidade para tardes e noites, incluindo finais de semana e feriados, conforme escala. **Quer fazer parte?** Envie seu currículo e conte brevemente: **qual melhoria você implantou para prevenir falhas no atendimento ou nas entregas?** Pagamento: R$2\.700,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual melhoria você implantou para prevenir falhas no atendimento ou nas entregas? Local do trabalho: Presencial