Especialista de Dados e Devops
TOTVS · Joinville, Santa Catarina, Brazil
Descrição da vaga: Atuar na evolução da **confiabilidade, automação e eficiência operacional** dos ambientes de desenvolvimento e produção, apoiando as squads nos temas relacionados a dados, DevOps, Cloud, Kubernetes e entrega contínua. O objetivo da posição é garantir ambientes confiáveis e sustentáveis, **reduzindo trabalho operacional e dependências manuais por meio de automação, observabilidade, prevenção de incidentes e práticas de Platform Engineering** , promovendo maior autonomia das squads. Mais do que resolver problemas quando eles acontecem, esperamos que essa pessoa identifique padrões, elimine causas recorrentes e construa mecanismos para que problemas conhecidos deixem de exigir intervenção humana. Responsabilidades e atribuições: * Apoiar as squads de desenvolvimento nos temas relacionados a ambientes DevOps, Cloud, Kubernetes, banco de dados, integração e entrega contínua; * Identificar atividades operacionais repetitivas e desenvolver soluções de automação, self\-service ou eliminação de processos manuais, reduzindo o toil do time e das squads; * Identificar problemas recorrentes em ambientes DevOps, integração contínua e banco de dados, atuando não apenas na resolução, mas principalmente na eliminação de suas causas; * Desenvolver e evoluir ferramentas, scripts, pipelines e automações que aumentem a eficiência operacional e reduzam a necessidade de intervenção manual; * Evoluir mecanismos de observabilidade, monitoramento e alertas, buscando identificar problemas antecipadamente e fornecer contexto suficiente para diagnóstico; * Atuar em incidentes e situações de alta complexidade, realizando troubleshooting e apoiando as squads na resolução de problemas; * Contribuir para a sustentabilidade dos ambientes por meio da definição e disseminação de boas práticas de DevOps e SRE; * Criar e evoluir mecanismos de self\-service, permitindo que as squads realizem operações recorrentes com maior autonomia e menor dependência do time; * Participar da definição e evolução de padrões e processos que aumentem a confiabilidade, escalabilidade e eficiência dos ambientes; * Criar e atualizar a documentação técnica e os padrões operacionais do time no TDN; * Participar ativamente das cerimônias e fóruns técnicos, contribuindo com propostas de melhoria e compartilhando conhecimento; * Avaliar novas tecnologias e abordagens que possam gerar ganhos concretos de confiabilidade, produtividade, automação ou redução de custos; * Acompanhar indicadores operacionais e utilizar dados para identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria. Requisitos e qualificações: * Mentalidade de automação e melhoria contínua; * Capacidade de identificar trabalho repetitivo e propor formas de eliminá\-lo; * Interesse em resolver problemas de forma estrutural, e não apenas pontual; * Capacidade de trabalhar com métricas para identificar problemas e oportunidades; * Boa capacidade de troubleshooting e investigação de causa raiz; * Interesse em construir ferramentas e soluções que aumentem a autonomia das squads; * Curiosidade para experimentar novas tecnologias e transformar experimentos em soluções aplicáveis. Requisitos desejáveis: * Experiência com práticas de SRE; * Práticas de Platform Engineering ou Developer Experience; * Experiência na construção de ferramentas de self\-service para times de desenvolvimento. * Experiência com IaC * Experiência com CI/CD e GitOps / ferramentas de automação e scripting; * Experiência com Kubernetes em ambientes de produção; * Experiência com Cloud (GCP, AWS ou Azure); * Experiência com IA aplicada a operações, troubleshooting ou automação.