Especialista, Adquisición de Clientes - Bilingüe (Inside Sales, new business)
Concentrix · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Job Title** Especialista, Adquisición de Clientes \- Bilingüe (Inside Sales, new business) **Job Description** El representante de ventas es responsable de demostrar el valor y las ventajas de los productos o servicios de nuestros clientes a través de la interacción con ellos, centrándose principalmente en la venta y/o renovación de contratos. Esta función es responsable de transmitir eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes. * Proporcionar previsiones de ventas semanales/mensuales/trimestrales precisas. * Dominio del conocimiento del producto y comprensión técnica de los servicios para evaluar los requisitos del cliente. * Iniciar medidas para ayudar a los clientes con sus inquietudes u obstáculos que impiden su satisfacción o el uso del producto * Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener a los clientes o ganar nuevos clientes * Gestionar un gran volumen de contactos con clientes a través del teléfono y el correo electrónico cada día; la mayor parte de la comunicación es saliente. * Trabajar con su equipo y la dirección para ofrecer una experiencia profesional en todas las interacciones con clientes actuales y potenciales * Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se recopilen todos los datos relevantes * Realizar acciones de ventas que pueden incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de clientes potenciales, la realización de evaluaciones de estado, actuar como portavoz del cliente o renovar contratos * Trabajar en equipo y reportar directamente al gerente de ventas