Analista de Automação e IA Sênior
Raízen · Piracicaba, São Paulo, Brazil
Somos uma empresa brasileira presente no seu dia a dia. Dos postos e produtos Shell, sempre no seu caminho, até a produção de açúcar, etanol e energia renovável. Aqui, segurança, integridade, colaboração e simplificação são a forma como a gente trabalha. Com mais de 30 mil pessoas, construímos juntos um ecossistema integrado que vai do campo, no cultivo da cana\-de\-açúcar, até a produção e comercialização de etanol, açúcar e bioenergia. Também atuamos, sob licença da marca Shell, na distribuição de combustíveis, lubrificantes e especialidades no Brasil. Se você é uma pessoa resiliente, que se move com velocidade, enfrenta desafios como oportunidades e acredita que colaboração é o caminho, a Raízen pode ser o seu lugar. Por aqui, o aprendizado vem da prática e o trabalho ganha mais sentido quando é feito junto. *Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de qualquer orientação afetivo\-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, com ou sem deficiência. O que importa aqui é a vontade de crescer, contribuir e fazer a diferença.* Estamos em busca de um(a) **Analista de Automação e IA Sênior** para atuar no time de PCM (Processos, Controles e Melhoria), que é a área central de automação e dados da estrutura de Serviço ao Cliente. O time atende as gerências de Contratos, Crédito e Cobrança, HUB de Clientes e Fretes (Last Miles), atuando no mapeamento e na melhoria de processos, na automação de atividades que consomem tempo das equipes e na aplicação de soluções de Inteligência Artificial para apoiar a operação. **Responsabilidades e atribuições** **🎯COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:** * Desenhar e colocar em produção automação inteligente que substitui esforço manual em escala, combinando Python, Power Platform, AI e RPA; * Construir agentes de IA e soluções com LLM para extração de documento não estruturado integradas a SAP, SharePoint e APIs corporativas; * Apoiar na governança das soluções com uso de IA da diretoria: Copilot Studio, separação de ambientes, licenciamento, permissões e ciclo de vida, em alinhamento com Segurança e Identidade, e equipe de Infraestrutura; * Apoiar na governança de custo e confiabilidade dos ativos em produção: otimização de token e crédito, monitoramento etc.; * Apoiar na migração o parque de automações existente a padrão gerenciado, eliminando execução em ambiente não controlado; * Apoiar na definição o padrão técnico de construção e sustentação, e capacitar o time e as células locais de PCM. **Requisitos e qualificações** 🔎 **O QUE VOCÊ PRECISA TER:** O que você precisa ter: * Formação superior completa; * Experiência em automação de processos em ambiente corporativo; * Python e Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power Automate Desktop); * RPA em produção (PAD, UiPath ou equivalente); * Soluções com LLM em produção (Azure OpenAI, Copilot Studio ou equivalente); * Conhecimento em SQL; * Experiência conduzindo demanda de ponta a ponta com área de negócio: levantamento, escopo, entrega e sustentação. Desejável: * Administração de Copilot Studio; * Otimização de token; * SAP, Salesforce, Databricks; UiPath, Alteryx e Blue Prism; * Noções de arquitetura; * Formação em melhoria contínua (Lean Six Sigma). **Informações adicionais** **ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:** Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance): * Entrevista Inteligente: nesta etapa, você participará de uma entrevista por áudio com apoio de inteligência artificial, uma tecnologia que nos ajuda a tornar o processo mais ágil e padronizado. Suas respostas serão analisadas pelo time de recrutamento, em conjunto com as demais etapas do processo; * Entrevista com Atração e Seleção: bate\-papo para nos conhecermos; * Entrevista com a Liderança: bate\-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios. *Nossa comunicação será por e\-mail e telefone \- confira se seus dados estão atualizados.*