A REF\+ procura um(a) Gerente de Insights Culturais para liderar a construção de estratégias de conteúdo e planejamento a partir de tensões culturais. Buscamos alguém que enxergue além do dado frio, que consiga transformar um comportamento em conversa e gancho de marca. Não estamos em busca de um perfil analítico de performance ou de métricas, e sim de um(a) estrategista cultural, com olhar afiado para a verdade humana que está por trás do óbvio. Principais responsabilidades: \- Liderar o time de insights/listening na leitura de trends, tensões culturais e comportamentais. \- Traduzir observações sociais e netnográficas em plataformas de conteúdo, ideias e territórios de marca. \- Desafiar briefings "seguros" e propor caminhos que gerem identificação com o público. \- Atuar como voz crítica frente a relatórios analíticos, trazendo camadas humanas que os números não capturam. \- Desenvolver o time de insights culturais/listening. Requisitos Experiência como Gerente de Estratégia de Conteúdo, Content Lead, Estrategista Cultural ou posição equivalente. Repertório em estratégia e insights, além de conhecimento sobre netnografia e cultura pop/digital brasileira. Capacidade de argumentação e storytelling para defender ideias com convicção. Perfil crítico e pouco interessado em fórmulas prontas. Desejável Vivência em agências com DNA de social first e earned media.