Jovem Aprendiz Administrativo

TotalPass · São Paulo, SP, BR

**Atividades realizadas:** Apoiar o time de Customer Service no acompanhamento dos indicadores da carteira de clientes; Mapear contas com baixo nível de engajamento/adesão e identificar potenciais riscos de cancelamento (churn); Auxiliar no mapeamento de clientes potenciais para expansão e melhoria do relacionamento; Dar suporte nos processos de migração de carteira entre analistas; Auxiliar na estruturação e otimização da jornada de onboarding dos novos clientes; Explorar e aplicar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para automação de tarefas diárias e geração de insights de dados para o time. **Requisitos da vaga:** Ensino médio completo; Interesse em atuar com dados, planilhas, IA. **Habilidades Comportamentais:** Boa comunicação, organização, comprometimento. **Escolaridade Mínima:** Ensino Superior