Assistente de Atendimento ao Cliente - Pós-Venda Seguro Saúde

Poder Consultoria e Corretora de Seguros · São Paulo, SP, BR

**Assistente de Atendimento ao Cliente – Pós\-Venda Seguro Saúde** São Paulo, SP (Santa Cecília) · Presencial · CLT · Remuneração a combinar A Poder Seguros, corretora especializada em benefícios e seguro saúde, busca um(a) assistente para atuar no pós\-venda da nossa carteira de clientes empresariais e pessoas físicas. **O que você vai fazer** * Atender clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail, esclarecendo dúvidas sobre os planos * Realizar movimentações cadastrais (inclusões, exclusões e alterações) nos portais das operadoras * Acompanhar reembolsos, autorizações, segunda via de boletos e carteirinhas * Resolver pendências junto às operadoras e seguradoras, garantindo o cumprimento dos prazos * Manter o sistema e os controles internos atualizados **Requisitos** * Experiência com seguro saúde ou planos de saúde, em corretora, operadora ou administradora de benefícios (obrigatório) * Conhecimento dos portais das principais operadoras (Amil, Bradesco, SulAmérica, Porto etc.) * Boa comunicação escrita e verbal, organização e foco na solução * Pacote Office e facilidade com sistemas **Diferenciais** * Conhecimento dos sistemas Agger ou Monday * Experiência com odonto e vida em grupo * Ensino superior em andamento **Benefícios** * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Remuneração compatível com a experiência \+ pacote completo de benefícios. Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Experiência: * seguro saúde em corretora (Obrigatório) Local do trabalho: Presencial