Supervisor de Sinistros | Regulador de Sinistros Sênior
InoveBen RH · Belo Horizonte, MG, BR
Associação em processo de rampagem, com forte foco em eficiência operacional e atendimento consultivo, contrata Supervisor de Sinistros. O papel principal será garantir que cada sinistro seja tratado com agilidade, justiça e visão de negócio, liderando o time e apoiando decisões estratégicas. * Supervisionar o fluxo de sinistros, garantindo prazos e qualidade técnica. * Regular sinistros de maior complexidade, com visão crítica e analítica. * Apoiar e desenvolver o time de analistas/reguladores. * Negociar com prestadores, corretores e clientes quando necessário. * Definir e acompanhar indicadores de desempenho da área. * Propor melhorias de processos e automações. * Atuar em parceria com áreas jurídicas, comerciais e de operações. Jornada presencial Horário comercial Requisitos: **Requisitos obrigatórios:** * Experiência prévia em regulação e/ou supervisão de sinistros (auto, RE, vida ou saúde). * Conhecimento de normas e práticas do mercado segurador. * Habilidade em análise de documentos, laudos e contratos. * Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. * Boa comunicação para relacionamento com clientes, corretores e parceiros. * Domínio de ferramentas de pacote Office/Google Workspace. **Diferenciais:** * Vivência em liderança de times de sinistros. * Formação ou cursos em Seguros, Direito, Administração ou áreas correlatas. * Experiência com melhoria de processos e uso de indicadores (KPIs). * Atuação prévia em seguradoras, resseguradoras ou reguladoras de sinistros. * Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e ferramentas digitais.